Việc phát các tệp phương tiện ở bất kỳ định dạng nào đều yêu cầu hiệu suất nhất định từ các thiết bị máy tính, đặc biệt, điều này áp dụng cho việc xem các bản ghi video độ nét cao, ví dụ: phim ở định dạng mkv.
Xem video ở định dạng mkv rất thuận tiện do nhiều đặc tính tích cực của các tệp phương tiện này, tuy nhiên, tính linh hoạt và tiện lợi thường dẫn đến việc video bị đóng băng. Các tệp ở định dạng mkv thường chiếm nhiều dung lượng trên máy tính, điều này là do một bản ghi có thể chứa quá nhiều thông tin khác nhau, chẳng hạn như một số bản âm thanh với các bản dịch khác nhau. Điều này đòi hỏi sự hiện diện của các codec đặc biệt trên máy tính và một trình phát tốt để chơi chúng. Hãy cài đặt các codec trên máy tính của bạn để hỗ trợ chức năng phát lại của định dạng này, chẳng hạn như K-Lite Codec Pack hoặc Matroska Splitter. Ngoài ra, hãy cài đặt một trình phát video tốt để phát lại video, hỗ trợ định dạng này và đồng thời không làm quá tải hệ thống. Ngoài ra, không mở các bản ghi có định dạng này cùng lúc khi chạy các trò chơi điện tử được thu nhỏ vào thanh tác vụ. Vấn đề khi phát tệp trong mkv cũng thường bao gồm việc phân bổ không đủ tài nguyên hệ thống. Cố gắng kết thúc các chương trình hiện tại, đóng trình duyệt, trình chỉnh sửa hình ảnh, kiểm tra khu vực thông báo. Trong Trình quản lý tác vụ, hãy xem các tiến trình đang chạy, chấm dứt các tiến trình mà bạn sẽ không sử dụng khi phim đang chiếu và đảm bảo rằng tài nguyên cạc đồ họa, RAM và bộ xử lý đủ để phát phim độ nét cao. Bạn có thể xem cấu hình máy tính của mình trong "Trình quản lý Thiết bị" hoặc trong các thuộc tính của menu "Máy tính của Tôi". Đồng thời xem dung lượng bộ nhớ thẻ video trong thuộc tính bộ điều hợp. Nếu cấu hình máy tính của bạn yếu, hãy tải phim ở định dạng khác hoặc tự giải mã lại định dạng hiện tại. Bạn cũng nên cập nhật định kỳ phần cứng máy tính của mình.
