Màn hình máy tính xách tay xuất hiện màn hình xanh cho thấy có sự cố. Sysadmins gọi nó là Màn hình xanh chết chóc (BSOD). Thông báo lỗi bạn nhận được sẽ giúp giải quyết vấn đề, nhưng bạn cũng có thể cần chẩn đoán hoàn chỉnh máy tính của mình.
Xử lý sự cố
Khi màn hình màu xanh lam xuất hiện, hãy ghi thông tin được chỉ ra sau dòng chữ "Sự cố dường như do tệp sau gây ra" trên một mảnh giấy. Trong đó, hệ thống sẽ chỉ ra danh sách các tập tin, thao tác sai dẫn đến lỗi. Ngoài ra, hãy viết mã lỗi theo sau từ "STOP:". Bạn có thể tìm hiểu ý nghĩa của mã này và sửa lỗi bằng cách nhập mã này vào bất kỳ công cụ tìm kiếm nào trên Internet.
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố theo cách này, bạn cần phải tiến hành quét toàn bộ máy tính xách tay, bạn có thể phải thực hiện việc này ở Chế độ an toàn. Hãy nghĩ lại những thay đổi bạn đã thực hiện đối với máy tính xách tay của mình gần đây. Thông thường, sự xuất hiện của màn hình xanh là do cài đặt phần cứng máy tính xách tay không chính xác, cũng như thay đổi thông số của một số chương trình (ví dụ: cập nhật trình điều khiển). Cố gắng đưa các thông số này về chế độ trước đó của chúng.
Một nguyên nhân phổ biến khác của màn hình xanh là kết nối vật lý của các thành phần máy tính xách tay kém. Mở hộp đựng máy tính xách tay và kiểm tra xem tất cả các cáp và bo mạch đã được kết nối chắc chắn chưa. Thực hiện điều này với máy tính xách tay có phần khó hơn so với máy tính để bàn.
Đồng thời kiểm tra nhiệt độ mà máy tính xách tay của bạn đang hoạt động. Quá nhiệt của card màn hình và bộ xử lý cũng có thể gây ra lỗi. Để chẩn đoán thông số này, bạn có thể tham khảo BIOS của laptop hoặc sử dụng phần mềm chuyên dụng.
Hiệu suất kém của một số yếu tố của máy tính xách tay cũng có thể dẫn đến sự xuất hiện của màn hình xanh. Có các chương trình đặc biệt cho chẩn đoán của họ. Ví dụ, chương trình memtest86 miễn phí có thể được sử dụng để kiểm tra thẻ nhớ và chương trình chkdsk có thể được sử dụng để chẩn đoán ổ cứng.
Nếu các thay đổi phần mềm bạn thực hiện không hoạt động, bạn có thể cần phải cài đặt lại hệ điều hành.
Khởi động lại
Trong một số trường hợp, sự xuất hiện của màn hình xanh kết thúc bằng việc khởi động lại máy tính xách tay. Điều này xảy ra khá nhanh và không thể phân tích nội dung trên màn hình. Để ngăn việc khởi động lại máy tính, bạn phải thực hiện các thay đổi thích hợp đối với cài đặt của nó. Để thực hiện việc này, hãy mở cửa sổ Thuộc tính Hệ thống bằng cách nhấn các phím Windows + Tạm dừng. Chuyển đến tab Nâng cao, trong phần Khởi động và Khôi phục, nhấp vào nút Tùy chọn. Trong cửa sổ mở ra, bỏ chọn hộp kiểm "Thực hiện khởi động lại tự động".
