Nhiều người tích cực sử dụng dịch vụ gọi video. Còn gì thú vị hơn việc gọi điện cho bạn bè hoặc người thân của bạn từ một quốc gia khác, đồng thời nhìn thấy họ trong thời gian thực bằng cách sử dụng webcam trên màn hình của bạn. Tất cả điều này có thể làm gián đoạn sự cố của thiết bị này.
Sự cố của phần phần mềm
Nếu webcam được kết nối với ổ cắm tương ứng trên máy tính, nhưng vì một lý do nào đó không hoạt động, vấn đề có thể nằm ở trình điều khiển. Một số sản phẩm máy tính tương tác là Plug and Play. Sau đó, các trình điều khiển không cần thiết cho họ. Nhưng nếu không có dấu hiệu như vậy trên webcam, thì bạn nên xem xét gói từ đó, cần có một đĩa với phần mềm cần thiết để thiết bị hoạt động. Nếu không có đĩa, thì các trình điều khiển phải được tìm thấy trên Internet, tốt nhất là tải chúng từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Các trình điều khiển được cài đặt, sau đó máy tính phải khởi động lại.
Các vấn đề máy tính
Ngoài ra, vấn đề có thể nằm ở cổng USB của máy tính bị trục trặc. Bạn nên thử kết nối thiết bị với một cổng khác, nếu chỉ có một cổng, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của bạn bè. Bạn cần kết nối webcam trên một PC khác và kiểm tra hoạt động của nó.
Sẽ không thừa để kiểm tra máy tính của bạn để tìm vi-rút và phần mềm độc hại. Trên bất kỳ chương trình chống vi-rút nào, quá trình quét sâu được kích hoạt, sau đó vi-rút và chương trình sẽ bị loại bỏ, nếu có và máy tính khởi động lại.
Đôi khi, khi kết nối webcam, hệ thống đưa ra thông báo rằng thiết bị đang bận với một ứng dụng khác và camera không hoạt động. Nhưng cô ấy đang bận ứng dụng gì thì không biết. Sau đó, cần phải xóa hoàn toàn tất cả các chương trình khỏi khởi động hệ điều hành, rồi khởi động lại PC. Nếu nó không giúp được gì, bạn nên nghĩ đến việc cài đặt lại toàn bộ hệ thống.
Nhân tiện, nếu webcam không hoạt động khi kết nối với PC, bạn nên kiểm tra ngay trên thiết bị khác. Nếu mọi thứ đều ổn trên máy tính kia, thì vấn đề không phải ở cô ấy, mà là ở PC của bạn.
Sự cố cơ học của webcam
Nếu tất cả các tùy chọn với phần mềm đã được thử nhưng không có gì hoạt động, bạn có thể thử tháo rời thiết bị. Nói chung, webcam không phải là chuột, có nhiều thứ điện tử hơn bên trong nó, nhưng bất cứ điều gì đều có thể. Nếu bạn nhận thấy một số dây điện hoặc tiếp xúc bên trong bị lỏng, hãy mang thiết bị đến dịch vụ, có lẽ các chuyên gia sẽ có thể sửa chữa nó.
Cũng cần chú ý đến trạng thái của vi mạch hoặc các bản nhạc. Nếu chúng bị oxy hóa hoặc có màu trắng, thì chất lỏng đã bị tràn vào webcam của bạn.
