Trên Internet hiện đại, một lượng lớn thông tin có sẵn cho người dùng. Thường thì tốc độ kết nối Internet không đủ cao để xem bộ phim yêu thích của bạn, nghe nhạc hoặc chơi trò chơi trực tuyến. Cách duy nhất trong trường hợp này là tải nội dung vào ổ cứng của máy tính. Để giảm lưu lượng truy cập Internet, các tệp được đóng gói vào kho lưu trữ bằng các chương trình lưu trữ đặc biệt. Đôi khi, khi giải nén tệp, dòng chữ xuất hiện cho biết tệp lưu trữ bị hỏng. Làm gì trong trường hợp này?
Trước tiên, bạn cần tìm ra nguyên nhân dẫn đến lỗi của kho lưu trữ. Có rất nhiều lý do sau đây, nhưng những lý do chính như sau: - kết nối Internet không ổn định; - lỗi của trình duyệt hoặc chương trình khác mà tệp được tải lên; - thiếu phần mềm thích hợp trên máy tính của người dùng; - lỗi khi tạo một kho lưu trữ. Cái gọi là "sự cố mạng" hoặc sự gián đoạn tạm thời của lưu lượng Internet do nhà cung cấp thực hiện có thể khiến kho lưu trữ từ chối thực hiện lệnh giải nén vào thư mục được chỉ định trong cài đặt mặc định. Các trình duyệt hiện đại cung cấp khả năng tiếp tục các tệp sau khi quá trình truyền dữ liệu bị dừng đột ngột. Tuy nhiên, thật không may, sơ yếu lý lịch không hoạt động với tài liệu lưu trữ. Mặc dù thực tế là một trình duyệt hoặc một chương trình đặc biệt cho thấy tình trạng của các kho lưu trữ và tính toàn vẹn 100% của chúng, nhưng trên thực tế thì không phải như vậy. Để khắc phục tình trạng này, tốt hơn hết bạn nên tải xuống lại tệp lưu trữ. Nếu quá trình tải xuống diễn ra suôn sẻ và tệp lưu trữ đã tải xuống không gặp sự cố, nhưng nó không mở, thì bạn cần kiểm tra độ phân giải của tệp lưu trữ. Xác định những chữ cái nào xuất hiện trong tên của nó ngay sau dấu chấm. Đôi khi có những ví dụ khá kỳ lạ khi các trình lưu trữ không xác định được sử dụng trong quy trình đóng gói tệp, mà các tiêu chuẩn của chúng không được hỗ trợ bởi các trình giải nén tệp nổi tiếng. Trong trường hợp này, người dùng nhận được thông báo từ hệ thống "tệp lưu trữ bị hỏng hoặc có định dạng không xác định." Giải pháp cho vấn đề này nằm ở bề mặt. Cần tập trung vào độ phân giải của kho lưu trữ, để tìm một chương trình hỗ trợ các kho lưu trữ đó và hoạt động thành công với chúng. Phần mềm mà người dùng sử dụng cũng có thể có lỗi. Có những tình huống trong đó trình duyệt tải xuống tệp lưu trữ với kết nối Internet ổn định, nhưng người dùng không thể giải nén tệp. Nếu tải lên lại không có tác dụng, thì bạn cần thay đổi cách trình duyệt "lấy" tệp từ nguồn. Ví dụ, sử dụng trình duyệt Opera, đôi khi không cần thiết phải lưu tệp bằng cách nhấp chuột phải mà phải nhấp vào liên kết bằng chuột trái và đưa ra lệnh để mở tệp. Máy tính sẽ cung cấp một chương trình lưu trữ, chương trình này là mặc định và chịu trách nhiệm giải nén các kho lưu trữ. Trong chương trình này, người dùng sẽ cần chọn thư mục đích cho tệp lưu trữ và kích hoạt quá trình giải nén tệp. Nguyên nhân cuối cùng và đáng buồn nhất khiến người dùng không thể tạo tệp lưu trữ đã tải xuống là do lỗi khi tự tạo tệp. Rõ ràng là trong trường hợp này, không có thủ thuật nào có thể giúp ích được và người dùng sẽ phải tìm kiếm một nguồn khác để tải xuống kho lưu trữ cần thiết.