Loại bỏ vi-rút máy tính thường bao gồm ba giai đoạn: cài đặt chương trình chống vi-rút có thể loại bỏ phần mềm độc hại, quét vi-rút bằng cách quét toàn bộ ổ cứng và loại bỏ vi-rút được phát hiện. Ở tất cả các giai đoạn, có khả năng gặp phải những khó khăn do người tạo ra virus tổ chức.
Hướng dẫn
Bước 1
Các chương trình độc hại thường được bảo vệ trước những nỗ lực cài đặt chương trình chống vi-rút và các tệp thuộc về chương trình đó sẽ bị xóa ngay lập tức. Điều này xảy ra ngay cả trong quá trình cài đặt chương trình. Để tránh sự cố này, bạn cần khởi động vào chế độ an toàn (nhấn F8 trong khi khởi động lại) hoặc khởi động từ đĩa có khả năng khởi động, trước đó đã cài đặt ổ đĩa DVD trong BIOS trước theo thứ tự khởi động.
Bước 2
Ở giai đoạn tiếp theo, một tình huống có thể xảy ra khi sau khi quét tất cả các ổ đĩa cứng, bạn vẫn không tìm thấy vi-rút. Có thể vi-rút rất mới và chưa xâm nhập vào cơ sở dữ liệu của chương trình diệt vi-rút. Trong trường hợp này, hãy tìm một chương trình chống vi-rút trên Internet mà bạn không cần cài đặt và có cơ sở dữ liệu vi-rút mới.
Bước 3
Ở giai đoạn thứ ba, bạn có thể phải đối mặt với thực tế là virus có thể "phù hợp" với chương trình mà bạn cần. Nếu phần mềm chống vi-rút không thể xóa chương trình độc hại khỏi chương trình mong muốn, thì bạn sẽ phải xóa cả hai. Có thể do vi-rút đã lây nhiễm tệp bạn cần. Thông thường không có bản sao của các tệp như vậy. Nếu nghi ngờ, tốt nhất bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ một chuyên gia có thể lưu tệp của bạn. Bản thân các tệp của hệ điều hành cũng có thể bị nhiễm. Trong trường hợp này, có khả năng cài đặt lại hệ thống dễ dàng hơn là loại bỏ vi-rút khỏi các tệp của nó. Trong trường hợp này, bạn cần sao chép tất cả các tệp cần thiết từ đĩa cứng và định dạng nó. Các tệp được sao chép này cũng cần được kiểm tra cẩn thận để tìm phần mềm độc hại và loại bỏ. Nếu không, nhiễm trùng khác có thể xảy ra.
