Nếu chương trình không phản hồi yêu cầu hoặc ứng dụng khách không nhận dữ liệu từ máy chủ, cổng của chương trình hoặc dịch vụ bị Tường lửa Windows chặn. Việc đăng ký các gói bị từ chối sẽ giúp bạn xác định các cổng và ứng dụng bị chặn, Netsh Helper sẽ giúp bạn điều chỉnh cấu hình tường lửa và việc điều chỉnh cài đặt Chính sách Nhóm sẽ khắc phục sự cố thực thi chương trình.
Hướng dẫn
Bước 1
Chọn Bỏ chặn chương trình này trong hộp thoại Cảnh báo Bảo mật để định cấu hình Tường lửa của Windows thông qua cửa sổ dịch vụ.
Bước 2
Nhấn nút OK để xác nhận lựa chọn của bạn.
Sử dụng Trung tâm Bảo mật Hệ thống để định cấu hình thêm Tường lửa của Windows.
Bước 3
Đăng nhập vào hệ thống với quyền quản trị viên.
Bước 4
Nhấp vào nút Bắt đầu để vào menu chính và chọn Chạy.
Bước 5
Nhập giá trị wscui.cpl trên dòng lệnh và nhấp OK để xác nhận.
Bước 6
Chọn phần "Tường lửa Windows" trong cửa sổ "Trung tâm Bảo mật Windows" mở ra.
Bước 7
Chuyển đến tab Ngoại lệ và nhấp vào nút Thêm Chương trình.
Bước 8
Chọn chương trình cần thiết từ danh sách mở ra và xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấn nút OK.
Nếu tất cả những điều trên không hữu ích, bạn nên thêm các cổng ứng dụng vào danh sách loại trừ theo cách thủ công.
Bước 9
Mở tiện ích Netstat.exe. và áp dụng một trong các chức năng mạng của nó (luồng âm thanh).
Bước 10
Nhập Netstat -ano> netstat.txt và nhấn Enter. Điều này sẽ cho phép ứng dụng tạo một tệp liệt kê tất cả các cổng đang chờ xử lý.
Bước 11
Nhập Tasklist> tasklist.txt và nhấn Enter.
Nhập Tasklist / svc> tasklist.txt nếu chương trình đang chạy dưới dạng dịch vụ. Điều này sẽ cho phép ứng dụng tạo danh sách các dịch vụ được tải bởi tất cả các quy trình.
Bước 12
Mở tệp Tasklist.txt đã tạo.
Bước 13
Tìm chương trình bạn đang tìm kiếm và sao chép mã định danh của nó.
Bước 14
Mở tệp Netstat.txt và sao chép tất cả nhật ký và mục nhập được liên kết với chương trình mong muốn.
Bước 15
Nhấp vào nút "Bắt đầu" để hiển thị menu chính và chọn "Chạy".
Bước 16
Nhập giá trị wscui.cpl vào trường dòng lệnh đã mở và xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấp vào OK.
Bước 17
Chọn tab Ngoại lệ và nhấp vào nút Thêm Cổng.
Bước 18
Chỉ định số cổng được chương trình mong muốn sử dụng trong hộp thoại Thêm cổng.
Bước 19
Chỉ định giao thức được yêu cầu (TCP hoặc UDP).
Bước 20
Nhập tên cổng vào dòng Tên.
21
Chọn khu vực loại trừ cho cổng (nếu cần). Để thực hiện việc này, hãy sử dụng nút "Thay đổi khu vực".
22
Xác nhận lựa chọn của bạn bằng nút OK.
23
Đảm bảo chương trình bạn muốn hoạt động với cài đặt Tường lửa của Windows đã sửa đổi.