Hầu hết chủ sở hữu máy tính phải sử dụng một hoặc một chương trình chống vi-rút khác. Nếu không có bảo vệ chống vi-rút liên tục, khả năng có "khách không mong muốn" trên máy tính của bạn là rất cao. Tuy nhiên, đôi khi có những lúc phần mềm chống vi-rút phải được gỡ bỏ vì một lý do nào đó và quá trình này không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ. Chương trình có thể "không muốn" bị gỡ bỏ, hoặc không được gỡ bỏ hoàn toàn, điều này sau đó sẽ dẫn đến lỗi.
Cần thiết
Máy tính, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Lab tiện ích loại bỏ sản phẩm kavremover.exe, các kỹ năng máy tính cơ bản
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu chương trình "từ chối" bắt đầu quy trình gỡ cài đặt, hãy kiểm tra xem chương trình hiện đang chạy hay không. Nếu chương trình chống vi-rút đang chạy, bạn phải tắt nó đi. Để thực hiện việc này, hãy mở cửa sổ điều khiển chương trình bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó trên thanh tác vụ ở góc dưới bên phải màn hình. Chọn "Thoát" và xác nhận quyết định. Sau đó, phần mềm chống vi-rút có thể được gỡ bỏ.
Bước 2
Nếu quy trình trên không hữu ích hoặc phần mềm chống vi-rút vẫn chưa được loại bỏ hoàn toàn, hãy sử dụng tiện ích do Kaspersky Lab phát triển dành riêng cho các trường hợp đó. Nó được gọi là kavremover.exe và bạn có thể tải xuống từ trang web của nhà phát triển. Nó liên tục được cập nhật, hỗ trợ cho các sản phẩm mới đang được thêm vào, vì vậy bạn cần tải xuống ngay trước khi bắt đầu gỡ cài đặt chương trình. Chỉ cần tải xuống và chạy nó. Quá trình gỡ cài đặt sẽ mất một chút thời gian. Hãy chắc chắn để đợi nó hoàn thành.
Bước 3
Nếu một số sản phẩm Kaspersky khác nhau được cài đặt trên máy tính của bạn và bạn chỉ cần gỡ bỏ một số sản phẩm trong số đó, hãy chạy kavremover.exe qua dòng lệnh. Để thực hiện việc này, hãy nhấn tổ hợp phím Win + R, trong cửa sổ nhắc lệnh, nhấp vào nút Browse, chỉ định vị trí đặt tiện ích và thêm công tắc -nodetect. Nếu tiện ích nằm trên ổ D, dòng sẽ như thế này: D: / kavremover.exe -nodetect. Nhấn Enter và trong cửa sổ xuất hiện, bạn có thể chọn những sản phẩm bạn muốn xóa.
