Khi hệ điều hành bị lỗi, BSOD (Blue Screen of Death-P) thường xuất hiện trên màn hình hoặc máy tính chỉ khởi động lại. Khi khởi động lại, không thể tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi. Để xác định nó, các tệp kết xuất bộ nhớ được sử dụng, không dễ mở như vậy.
Cần thiết
Phần mềm BlueScreenView
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn bật tùy chọn ghi kết xuất trong cài đặt hệ điều hành, trong trường hợp không thành công, bạn có thể tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi. Các tệp kết xuất bộ nhớ có phần mở rộng là dmp. Để mở chúng, các chương trình đặc biệt được sử dụng, chẳng hạn như BlueScreenView hoặc các công cụ gỡ lỗi của Microsoft. Mặc dù tiện ích sau này được thiết kế đặc biệt cho nền tảng Windows, nó yêu cầu cài đặt phiên bản mới nhất của gói. NET Framework, vì vậy nó hiếm khi được sử dụng.
Bước 2
Ban đầu, bạn cần vô hiệu hóa khả năng tự động khởi động lại hệ thống để xem số lỗi và quá trình giải mã của nó, cũng như kích hoạt khả năng tạo tệp kết xuất bộ nhớ khi hệ thống gặp sự cố. Chuyển đến màn hình của bạn và nhấp chuột phải vào biểu tượng Máy tính của tôi. Chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
Bước 3
Trong cửa sổ mở ra, chuyển đến tab "Nâng cao", trong phần "Khởi động và khôi phục", nhấp vào nút "Tùy chọn". Bỏ chọn hộp Tự động khởi động lại. Nếu bạn gặp phải trường hợp hệ thống không thể tải được nữa, hãy kích hoạt tùy chọn này thông qua menu khởi động: nhấn phím F8 khi hệ thống khởi động và chọn dòng "Nếu hệ thống bị lỗi, không khởi động lại." Bây giờ bạn có thể thấy "màn hình xanh chết chóc" và sau khi viết ra mã lỗi, hãy tìm ra nguồn gốc của nó bằng một máy tính khác.
Bước 4
Nhưng không phải lúc nào bạn cũng có thể tìm ra nguyên nhân của BSOD bằng 2 - 3 vạch. Nếu bạn sử dụng BlueScreenView, bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết. Chương trình có thể được tải xuống từ liên kết sau https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip và Russifier có thể được tải xuống từ liên kết này https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. zip.
Bước 5
Sau khi khởi động chương trình này trong cửa sổ chính của chương trình, bạn sẽ có thể xem tất cả các tệp kết xuất có trên hệ thống của mình. Sự vắng mặt của chúng cho thấy rằng không có sự cố mất điện nào xảy ra hoặc khả năng ghi tệp dmp vẫn chưa được sử dụng.
Bước 6
Chọn tệp kết xuất gần đây nhất theo ngày và đọc giải thích chi tiết về tệp đó. Nếu không có đủ thông tin để giải quyết vấn đề, hãy nhấp vào menu Tệp và chọn Tìm kiếm trên Google để tìm mã lỗi và trình điều khiển. Một công cụ tìm kiếm có thể tìm thấy một giải pháp.
