Một vấn đề thường phát sinh khi gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút là rất khó để loại bỏ chúng hoàn toàn. Kaspersky Anti-Virus là một trong những chương trình phổ biến nhất ở Nga, tuy nhiên, khi gỡ cài đặt, người dùng có thể gặp phải nhiều vấn đề. Hầu như không thể loại bỏ hoàn toàn loại vi-rút này. Trong máy tính vẫn còn những "bit" của chương trình can thiệp vào quá trình cài đặt phần mềm diệt virus của các nhà phát triển khác.
Cách gỡ bỏ Kaspersky Anti-Virus: cách tiêu chuẩn
Trước tiên, bạn có thể thử gỡ cài đặt Kaspersky Anti-Virus theo cách tiêu chuẩn:
- vào menu Bắt đầu;
- chọn phần "Bảng điều khiển";
- Bây giờ bạn cần chọn mục "Thêm hoặc loại bỏ chương trình";
- trong danh sách mở ra, tìm tên của Kaspersky Anti-Virus và nhấp vào nó;
- Bây giờ bạn cần nhấn dòng chữ "Xóa" và sau đó làm theo hướng dẫn.
Tuy nhiên, quy trình này không đảm bảo loại bỏ hoàn toàn Kaspersky Anti-Virus khỏi máy tính. Sự trợ giúp của các chương trình của bên thứ ba thường được yêu cầu.
Tiện ích chính thức để loại bỏ Kaspersky Anti-Virus khỏi máy tính của bạn
Phương pháp này thực tế đảm bảo loại bỏ hoàn toàn Kaspersky Anti-Virus.
Trang web chính thức của nhà phát triển có tiện ích gỡ bỏ các sản phẩm Kaspersky Lab (kavremover). Địa chỉ:
Cách cài đặt kavremover
Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- bạn cần tải xuống kho lưu trữ kavremover.zip, sau đó giải nén nó bằng các chương trình tiêu chuẩn, ví dụ như chương trình lưu trữ WinZip, bạn cũng có thể tải xuống ngay tệp thực thi kavremover.exe;
- bây giờ bạn nên chạy tệp kavremover.exe bằng cách nhấp đúp vào nó bằng nút chuột trái;
- tất nhiên, sau đó bạn cần đọc và đồng ý với Thỏa thuận cấp phép của Kaspersky Lab;
- sau đó bạn cần nhập mã bảo mật vào trường mở ra, mã này sẽ được hiển thị trong hình đã mở;
- Bây giờ bạn nên chọn chương trình Kaspersky Anti-Virus đã được cài đặt trước đó trên máy tính từ menu "Các sản phẩm sau được tìm thấy" và nhấp vào nút "Xóa", nếu một số sản phẩm Kaspersky Lab đã được cài đặt thì nên gỡ bỏ một số sản phẩm. bởi một;
- để chạy tiện ích gỡ cài đặt thông qua dòng lệnh, bạn phải gửi yêu cầu đến Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của công ty bằng cách sử dụng dịch vụ đặc biệt MyKaspersky;
- Sẽ mất một khoảng thời gian để xóa hoàn toàn Kaspersky Anti-Virus khỏi máy tính của bạn, vì vậy bạn cần đợi hộp thoại có thông báo xóa thành công và nhấp vào OK;
- bây giờ bạn cần khởi động lại máy tính của mình.
