Kaspersky Anti-Virus là một trong những hệ thống bảo vệ đáng tin cậy nhất cho máy tính, tuy nhiên, nếu nó bị treo, nó cũng có thể bị nhiễm phần mềm độc hại. Cố gắng cập nhật cơ sở dữ liệu thường xuyên nhất có thể và không tắt phần mềm chống vi-rút mà không có lý do cụ thể.
Cần thiết
Kết nối Internet
Hướng dẫn
Bước 1
Để mở khóa hệ thống chống vi-rút Kaspersky, hãy tìm hiểu lý do gây ra sự cố trong phần mềm. Trong hầu hết các trường hợp, nó bị chặn do khóa cấp phép hết hạn, tuy nhiên, đôi khi công việc của nó có thể bị dừng bởi vi-rút và các chương trình độc hại khác (điều này thường xảy ra sau khi tạm ngừng bảo vệ).
Bước 2
Trong trường hợp đầu tiên, hãy gia hạn giấy phép để tiếp tục hoạt động đầy đủ của Kaspersky Anti-Virus. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách truy cập trang web chính thức của nhà phát triển và chọn mua hoặc gia hạn giấy phép trong mục menu tương ứng, tùy thuộc vào việc bạn chỉ sử dụng giai đoạn dùng thử trước đó hay bạn đã có phiên bản đầy đủ.
Bước 3
Để thanh toán trực tuyến, bạn cần cung cấp quyền truy cập vào tài khoản của mình. Khi nhập chi tiết thanh toán, hãy cực kỳ cẩn thận và cố gắng sử dụng bàn phím ảo trên màn hình. Bạn cũng có thể nhận được khóa Kaspersky tại các cửa hàng phần mềm trực tuyến khác nhau hoặc tại các điểm bán phần cứng và phần mềm máy tính trong thành phố của bạn.
Bước 4
Sau khi bạn nhận được khóa cấp phép của chương trình Kaspersky Anti-Virus, hãy nhập nó vào biểu mẫu kích hoạt, sau đó đợi cho đến khi khóa được đăng ký và cơ sở dữ liệu được cập nhật. Xin lưu ý rằng trong trường hợp này, trước tiên bạn cần kết nối Internet.
Bước 5
Nếu chương trình chống vi-rút của bạn bị phần mềm độc hại chặn, hãy tải xuống tiện ích Dr. Web CureIT và bất kỳ chương trình chống Trojan nào bạn chọn với cơ sở dữ liệu cập nhật. Kiểm tra máy tính của bạn, sau đó khôi phục nó sau khi loại bỏ các phần tử độc hại, cài đặt lại Kaspersky Anti-Virus nếu cần.
