Việc thiếu tín hiệu 3G vào modem USB có thể do một số nguyên nhân. Một số trong số chúng dựa trên các vấn đề do chính modem gây ra, các tính năng thiết kế của nó.
Vị trí địa lý
Nếu bạn nhận thấy rằng khi bạn kết nối modem USB từ MTS, bạn không bao giờ nhận được tín hiệu 3G, thì trước hết, bạn nên liên hệ với bộ phận truyền thông hoặc gọi cho bộ phận trợ giúp của nhà cung cấp để tìm hiểu khả năng nhận được tín hiệu 3G trong khu vực của bạn.. Ngoài ra, thông tin này có thể được lấy trên Internet tại trang web của nhà cung cấp, nơi có bản đồ của khu vực được phủ sóng bởi mạng 3G.
Cài đặt modem
Nếu vị trí của bạn phù hợp để nhận tín hiệu 3G tối ưu, thì có thể có một số trường hợp gặp sự cố. Điều đầu tiên liên quan đến thực tế là modem USB của bạn không được định cấu hình để nhận tín hiệu 3G. Trường hợp thứ hai dựa trên thực tế là do tín hiệu thu yếu, modem được cấu hình lại thành mạng tốc độ thấp, tín hiệu của nó mạnh hơn nhiều. Các tùy chọn này có sẵn trong cài đặt của chương trình "Trình quản lý Kết nối". Mở chương trình này và chuyển đến phần cài đặt. Trong phần này, chọn mục "Mạng". Kiểm tra tùy chọn nào được chọn. Nếu bạn đã chọn "Chỉ EDGE / GPRS" hoặc "Ưu tiên 3G", thì hãy đổi thành "Chỉ 3G". Sau đó đóng và mở chương trình và kết nối lại với mạng.
Nếu tùy chọn "Chỉ 3G" được chọn trong cài đặt modem, thì điều này có nghĩa là vấn đề không nằm ở cài đặt modem. Điều đầu tiên cần làm trong trường hợp này là cài đặt lại trình điều khiển modem. Mở "Trình quản lý Thiết bị" thông qua cửa sổ "Máy tính của tôi". Chọn modem USB của bạn trong danh sách thiết bị và nhấp chuột phải vào nó, sau đó nhấp vào nút "Xóa trình điều khiển". Trình hướng dẫn Thêm / Xóa phần cứng sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình. Kiểm tra xem tất cả các trình điều khiển liên quan đến modem đã được gỡ bỏ chưa. Thông thường, một số thiết bị trong danh sách thuộc về modem USB. Cố gắng loại bỏ các trình điều khiển cho mỗi người trong số họ. Ngoài ra, hãy chú ý gỡ cài đặt chương trình Connect Manager. Để thực hiện việc này, hãy mở bảng điều khiển của máy tính. Đi tới phần "Chương trình và Tính năng". Trong danh sách tất cả các chương trình, hãy tìm chương trình "Connect Manager" và nhấp vào nút "Remove". Trình quản lý gỡ cài đặt phần mềm sẽ mở ra, bạn có thể hoàn tất quy trình gỡ cài đặt đến cùng. Sau đó, cài đặt lại trình điều khiển thiết bị modem như đã thực hiện trước đó, cũng như chính ứng dụng để kết nối mạng. Kiểm tra khả năng hoạt động của mạng 3G sau khi thực hiện tất cả các thao tác.
