Nhiều người dùng PC có lẽ đã phải đối mặt với sự cố khởi động lại Windows đột ngột và màn hình xanh chết chóc (BSOD) xuất hiện trên màn hình với các chữ số và chữ cái màu trắng. Hiện tượng này được coi là một biện pháp bảo vệ hệ điều hành chống lại sự cố.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu màn hình xanh lam xuất hiện, PC tự khởi động lại, thì bạn nên gỡ bỏ tính năng tự động khởi động lại và cho phép ghi lại các kết xuất bộ nhớ. Đối với người dùng Windows XP, hãy mở menu ngữ cảnh “Máy tính của tôi”, chọn tab “Thuộc tính”, sau đó chọn “Nâng cao”.
Bước 2
Tiếp theo, chuyển đến nhóm "Khởi động và Khôi phục" và nhấp vào nút "Tùy chọn". Trong hộp thoại, bỏ chọn hộp kiểm "Tự động khởi động lại". Trong trình ghi thông tin, chọn một kết xuất bộ nhớ 64 KB từ danh sách.
Bước 3
Đối với người dùng Windows 7 (Vista), hãy mở menu ngữ cảnh cho "Máy tính của tôi" và chọn tab "Thuộc tính". Trong bảng điều khiển bên phải, nhấp vào "Bảo vệ hệ thống" và "Nâng cao". Sau đó, chuyển đến nhóm "Khởi động và Khôi phục" và nhấp vào nút "Tùy chọn". Trong hộp thoại, bỏ chọn hộp kiểm "Tự động khởi động lại". Trong khối ghi thông tin, chọn một kết xuất bộ nhớ có kích thước 128 KB từ danh sách.
Bước 4
Bạn có thể chỉ cần nhấp vào F8 khi bắt đầu hệ thống và tắt tự động khởi động lại. Khi màn hình tiếp theo của cái chết bật lên, bạn cần ghi lại mã lỗi DỪNG và tìm cách giải mã của nó. Bạn có thể sử dụng chương trình BlueScreenView, chương trình này sẽ tìm kiếm các kết xuất bộ nhớ BSOD và đánh dấu "thủ phạm" bằng cách đánh dấu màu hồng. Sau đó, tìm trình điều khiển sai trên Internet.
Bước 5
Quét hệ thống của bạn để tìm các chương trình và vi rút không mong muốn. Phân tích phân vùng hệ thống của ổ cứng. Nếu không có đủ không gian trống, sau đó tăng nó lên. Cập nhật trình điều khiển cho các thành phần PC. Loại bỏ tình trạng quá nóng của các thành phần đơn vị hệ thống. Nếu khó tìm ra nguyên nhân, hãy tạo một chủ đề trên diễn đàn máy tính với mô tả chi tiết về các vấn đề phát sinh.
