Lỗi BSoD hoặc "Màn hình xanh chết chóc" có thể xuất hiện cho mọi người dùng trên bất kỳ máy tính nào. Trong tình huống như vậy, điều chính là không hoảng sợ và tuân theo một thuật toán rõ ràng về các hành động. Rất có thể, nó đủ dễ dàng để sửa chữa nó.
Cần thiết
đĩa khôi phục hệ thống
Hướng dẫn
Bước 1
Phần lớn các màn hình xanh là do tệp hệ thống bị hỏng hoặc cài đặt sai trình điều khiển phần cứng. Nếu hệ điều hành không thể tự động sửa lỗi này, nó sẽ hiển thị một thông báo cụ thể trên màn hình. Nghiên cứu văn bản được viết trên màn hình xanh. Đôi khi nó chứa tên của các tệp hoặc phần cứng gây ra lỗi.
Bước 2
Thử khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi điều này giúp ngăn màn hình xanh xuất hiện lại trong một thời gian.
Bước 3
Đặc biệt chú ý đến mọi thứ được viết bên dưới dòng Thông tin kỹ thuật. Thông thường, đây là nơi chứa tên của các tệp bị hỏng, ví dụ: epusbdks.sys, alcxwmd.sys và gv3.sys.
Bước 4
Nếu bạn không biết mục đích của các tệp này, hãy chạy chương trình khôi phục hệ thống. Mở Bảng điều khiển và điều hướng đến menu Hệ thống và Bảo mật. Chọn menu "Sao lưu và Khôi phục" và đi tới "Khôi phục Cài đặt Hệ thống hoặc Máy tính".
Bước 5
Nhấp vào nút Chạy Khôi phục Hệ thống, chọn một trong các điểm kiểm tra đã tạo trước đó và nhấp vào Tiếp theo. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi quá trình khôi phục hoàn tất.
Bước 6
Đôi khi bạn có thể đoán được lý do gây ra lỗi là gì. Giả sử rằng một tệp có tên ati.sys xuất hiện trong văn bản màn hình xanh. Rõ ràng, lý do cho sự cố hệ thống nằm ở các tệp trình điều khiển không chính xác hoặc bị hỏng cho card màn hình.
Bước 7
Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động Chế độ an toàn của Windows. Bạn sẽ cần nhấn F8 hoặc F12 để hiển thị menu tùy chọn khởi động. Cài đặt trình điều khiển mới nhất.