Nếu Pocket PC không còn hoạt động bình thường, trước khi liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bạn bắt buộc phải xác định số sê-ri của Pocket PC và số kiểu của nó: điều này sẽ cho phép bạn nhận được hỗ trợ đủ điều kiện theo bảo hành.
Cần thiết
PDA
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu có thể, hãy bật thiết bị lên. Sau đó nhấp vào "Bắt đầu", chọn "Chương trình" và chuyển đến tab Trợ giúp và Hỗ trợ, nơi bạn có thể xem số sê-ri của PDA và số kiểu máy của Pocket PC này.
Bước 2
Lật ngược thiết bị và tháo nắp pin. Có một nhãn dán bên cạnh pin: nhìn trên đó để biết số sê-ri của Pocket PC.
Bước 3
Quay số kết hợp các ký hiệu sau trên PDA: * # 06 #. Sau đó, số sê-ri của thiết bị sẽ được hiển thị trên màn hình của Pocket PC.
Bước 4
Sau khi cài đặt Pocket PC, số sê-ri của nó thay đổi, vì vậy nếu một số ứng dụng di động không khởi động trên thiết bị, hãy đăng ký các chương trình này bằng số sê-ri PDA mới.
Bước 5
Nếu trong quá trình đăng ký ứng dụng di động, số sê-ri của máy tính bỏ túi được nhập không chính xác, hãy gửi yêu cầu đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của trang web này với yêu cầu xóa đăng ký sai. Thông báo có thể trông như sau: "Tôi yêu cầu bạn xóa đăng ký sai." Đồng thời, trong văn bản yêu cầu, hãy thêm khóa cấp phép của ứng dụng di động, số sê-ri của PDA đã nhập sai, cũng như thông tin liên hệ của bạn.