Các chương trình diệt virus hiện đại chặn hầu hết các mối đe dọa từ bên ngoài. Mặc dù vậy, một số virus vẫn xâm nhập vào hệ thống. Chúng phải được xử lý đúng cách để ngăn chặn sự cố của hệ điều hành.
Cần thiết
chống vi rút
Hướng dẫn
Bước 1
Trước tiên, hãy thử loại bỏ vi-rút bằng chương trình chống vi-rút. Nếu phần mềm chống vi-rút đã bỏ sót các tệp độc hại, điều này không có nghĩa là nó sẽ không thể tìm thấy chúng. Kết nối Internet và cập nhật cơ sở dữ liệu virus. Điều này sẽ cung cấp cho bạn mức độ bảo vệ cao nhất. Mở menu của chương trình chống vi-rút của bạn.
Bước 2
Đánh dấu các ổ cứng và phân vùng của chúng có thể chứa các tệp độc hại. Đảm bảo chỉ định phân vùng mà hệ điều hành được cài đặt. Chọn một kiểu quét hệ thống hoàn chỉnh và chạy nó. Khi cửa sổ xuất hiện thông báo rằng đã tìm thấy tệp vi rút, hãy chọn mục "Khử trùng". Nếu chương trình không thể sửa tệp này, hãy chọn tùy chọn "Xóa". Hãy nhớ không xóa vĩnh viễn các tệp được hệ điều hành sử dụng để hoạt động vĩnh viễn.
Bước 3
Chờ cho quá trình quét máy tính hoàn tất. Quá trình này có thể mất nhiều thời gian. Tất cả phụ thuộc vào hiệu suất của máy tính của bạn và số lượng tệp nằm trên ổ cứng. Nếu phần mềm chống vi-rút của bạn không thể xóa các tệp nhất định, thì hãy tự làm theo quy trình này. Kiểm tra đường dẫn đến tệp được mô tả trong hộp tìm kiếm chống vi-rút. Mở thư mục thích hợp và xóa tệp cần thiết. Nếu, khi bạn cố gắng xóa dữ liệu, một thông báo xuất hiện cho biết tệp này đang được chương trình khác sử dụng, thì hãy nhấn các phím Ctrl, alt="Hình ảnh" và Del.
Bước 4
Mở Task Manager và chuyển đến menu Processes. Tắt tất cả các quy trình hiện không sử dụng ngoại trừ các quy trình được hệ điều hành sử dụng. Nếu phương pháp này cũng không hoạt động, hãy khởi động Chế độ an toàn của Windows và thử lại để xóa các tệp vi rút bằng cách làm theo các bước trên. Thử cài đặt một chương trình chống vi-rút khác để kiểm tra kết quả quét PC của bạn.
