Trong khi duyệt Internet, Internet Explorer có thể hiển thị thông báo rằng trang có lỗi và có thể không được hiển thị chính xác. Hãy xem xét một số cách để khắc phục sự cố này.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu không có khó khăn nào có thể nhìn thấy trong hoạt động của trình duyệt, ngoại trừ lỗi xuất hiện định kỳ, bạn có thể thử tắt gỡ lỗi tập lệnh để thông báo không xuất hiện lại (nếu lỗi không xuất hiện trên một mà trên nhiều trang cùng một lúc, Đến bước tiếp theo). Từ menu Công cụ, mở Tùy chọn Internet, chọn tab Nâng cao và chọn hộp kiểm Ngăn gỡ lỗi tập lệnh. Nếu bạn cần tắt thông báo về tất cả các lỗi, hãy bỏ chọn hộp bên cạnh "Hiển thị thông báo về mọi lỗi tập lệnh".
Bước 2
Hãy thử truy cập trang web đang gặp lỗi từ một tài khoản khác hoặc từ một máy tính khác để xem liệu sự cố có phải là sự cố cục bộ hay không. Nếu lỗi xuất hiện, rất có thể do mã không hợp lệ trên trang web gây ra. Trong trường hợp này, bạn có thể tắt gỡ lỗi tập lệnh bằng cách làm theo hướng dẫn ở bước trước. Nếu sự cố biến mất khi bạn duyệt trang web bằng máy tính hoặc tài khoản khác, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
Bước 3
Internet Explorer có thể không chặn các tập lệnh đang hoạt động, Java và ActiveX, những tập lệnh xác định việc hiển thị thông tin trên trang trong khi duyệt các trang. Để khắc phục sự cố, bạn cần đặt lại cài đặt bảo mật của trình duyệt. Để thực hiện việc này, trong menu "Công cụ", chọn "Tùy chọn Internet" và chuyển đến tab "Bảo mật". Nhấp vào nút "Mặc định" và sau đó "OK". Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi chạy lại trang lỗi, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Bước 4
Như bạn đã biết, trình duyệt lưu trữ các tệp tạm thời và bản sao của các trang trong một thư mục riêng biệt để truy cập sau này. Nếu thư mục trở nên quá lớn, có thể xảy ra lỗi khi hiển thị một số trang. Vấn đề có thể được giải quyết bằng cách xóa định kỳ thư mục tệp tạm thời. Để thực hiện việc này, hãy mở hộp thoại Tùy chọn Internet từ menu Công cụ. Trên tab Chung, trong nhóm Lịch sử, hãy bấm vào nút Xóa. Chọn các hộp kiểm cho Tệp Internet Tạm thời, Cookie, Nhật ký, Dữ liệu Biểu mẫu Web và bấm OK.