Google đã tạo ra một hệ thống mạnh mẽ để lưu trữ các tùy chọn tìm kiếm, cho phép bạn cải thiện kết quả hiển thị khi sử dụng công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, có những lúc bạn không thể lưu các truy vấn đã nhập. Trong trường hợp này, cần phải kiểm tra một số thông số của trình duyệt được sử dụng.
Đảm bảo rằng hỗ trợ cookie được bật trong trình duyệt của bạn. Nếu trình duyệt của bạn không sử dụng cookie, thì cài đặt cho các cụm từ tìm kiếm đã nhập sẽ không thể được lưu và lần sau khi bạn truy cập trang web, tất cả dữ liệu sẽ được đặt lại. Để bật chức năng ghi âm trong IE, chọn "Start" - "Settings" - "Control Panel". Nhấp vào biểu tượng "Tùy chọn Internet" và chuyển đến tab "Quyền riêng tư". Nhấp vào nút Nâng cao và chọn hộp bên cạnh Ghi đè Xử lý Tự động … trong cửa sổ Tùy chọn Quyền riêng tư. Đối với nhóm "Cookie cần thiết", hãy chọn "Chấp nhận". Đặt cùng một giá trị trong phần "Cookie của bên thứ ba". Sau khi thiết lập tất cả các cài đặt, hãy nhấp vào OK. Kiểm tra cài đặt máy tính của bạn. Một số chương trình có thể ngăn trình duyệt lưu các tệp cần thiết để lưu cài đặt. Nếu bạn đã cài đặt tường lửa, máy chủ proxy hoặc chương trình chống vi-rút, thì chúng là một lý do có thể cho việc đặt lại. Chuyển đến cửa sổ cài đặt của ứng dụng bạn đang sử dụng và kiểm tra cài đặt liên quan đến sự an toàn khi làm việc trên trình duyệt. Nếu cookie được bật trong chương trình để truy cập Internet, hãy thử xóa chúng. Để xóa bộ nhớ cache trong IE, hãy chọn menu Công cụ và nhấp vào nút Xóa lịch sử duyệt web. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn phần "Tệp Internet Tạm thời" và nhấp vào nút "Xóa". Khi hoàn tất, hãy nhấp vào OK. Đối với các trình duyệt như Firefox hoặc Chrome, cookie được bật theo cách tương tự. Chuyển đến menu cài đặt Internet và chọn phần "Bảo mật" hoặc "Nâng cao". Trong menu mở ra, chọn mục "Chấp nhận cookie từ các trang web" hoặc đặt giá trị "Cho phép lưu dữ liệu". Sau khi áp dụng tất cả các tham số, hãy nhấp vào OK. Khởi động lại chương trình và thử lại để tạo truy vấn tìm kiếm.
