Có những tình huống khi bạn cần sử dụng email hoặc tài khoản cũ trên mạng xã hội, diễn đàn hoặc cửa hàng trực tuyến. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi phải đối mặt với vấn đề nhập mật khẩu. Nếu bạn sử dụng cùng một mã hệ thống ở mọi nơi, thì sẽ không có vấn đề gì, và nếu bạn đã quên nó, thì bạn nên thực hiện một số bước liên tiếp.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu từ mã được chỉ định trong quá trình đăng ký, bạn nhớ nó, thì điều này tạo thuận lợi đáng kể cho nhiệm vụ. Hầu hết các tài nguyên có một liên kết để nhắc nhở mật khẩu. Khi bấm vào đó, hệ thống sẽ yêu cầu nhập một từ mã, nếu nhập đúng thì bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu mới và khả năng đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bước 2
Nếu bạn không nhớ câu trả lời cho câu hỏi bảo mật, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Nhiều trang web có một biểu mẫu để liên hệ với ban quản lý tài nguyên, hoặc liên hệ để phản hồi với dấu hiệu của e-mail. Những địa chỉ liên hệ này thường được tìm thấy ở cuối trang web.
Bước 3
Khi điền đơn khiếu nại đến chủ sở hữu tài nguyên, bạn cần cho biết thông tin đăng nhập của mình để đăng nhập vào hệ thống và dữ liệu bạn đã điền khi liên hệ. Chúng bao gồm: tên, năm sinh, thành phố cư trú và địa chỉ. Nếu bạn cho rằng cần cung cấp thêm thông tin, chẳng hạn như thư nào đã được trả lời, bạn bè nào bạn nói chuyện thường xuyên nhất, thì điều này sẽ không thừa. Một số tài nguyên yêu cầu thông tin bổ sung, cụ thể là bản sao các trang của hộ chiếu hoặc tài liệu khác.
Bước 4
Chỉ định các cách liên hệ với bạn: địa chỉ email, số điện thoại. Nếu các chuyên gia có thêm câu hỏi, họ sẽ liên hệ với những người liên hệ mà bạn đã nêu trong thư.
Bước 5
Bản thân quá trình xem xét đơn đăng ký cũng cần một khoảng thời gian nhất định. Ở các công ty khác nhau, nó có thể đạt tới 72 giờ hoặc hơn. Nếu các dịch vụ hỗ trợ không có bất kỳ nghi ngờ nào rằng bạn là chủ sở hữu của thông tin đăng nhập này, thì một liên kết để chỉ ra mật khẩu mới sẽ xuất hiện trong một tin nhắn hoặc thư trả lời.
