Chế độ chẩn đoán, trong đó Windows khởi động ở một cấu hình tối thiểu, được gọi là Chế độ an toàn hoặc Chế độ an toàn. Nếu sau khi cài đặt phần cứng mới hoặc chương trình mới (ví dụ: trình điều khiển cho thiết bị), hệ thống không hoạt động chính xác hoặc hoàn toàn không tải, bạn có thể cố gắng loại bỏ nguyên nhân gây ra lỗi ở chế độ an toàn.
Hướng dẫn
Bước 1
Bật máy tính của bạn lên. Sau khi thẩm vấn phần cứng ban đầu, khi thông tin về loại chipset và dung lượng RAM xuất hiện trên màn hình, hãy nhấn phím F8. Nếu máy tính của bạn có các hệ điều hành khác nhau, hãy sử dụng các phím Mũi tên Lên hoặc Mũi tên Xuống để chọn ổ đĩa logic mong muốn, sau đó nhấn F8.
Bước 2
"Menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao" xuất hiện trên màn hình. Chọn "Chế độ an toàn" bằng các phím mũi tên và nhấn Enter. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận rằng bạn làm việc ở Chế độ An toàn. Trả lời "Có", nếu không chương trình khôi phục hệ thống sẽ bắt đầu. Nếu nỗ lực khởi động bình thường không thành công, "Menu" sẽ tự động được cung cấp.
Bước 3
Trong chế độ này, chỉ những trình điều khiển đó mới được tải, nếu không có trình điều khiển này, máy tính sẽ không thể chạy Windows: bàn phím, chuột, đĩa, màn hình và bộ điều hợp video, các dịch vụ hệ thống tiêu chuẩn. Không có cách nào để làm việc trong mạng. Trình điều khiển video hỗ trợ 16 màu và độ phân giải 640x480 pixel.
Bước 4
Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt phần cứng mới, hãy khởi động vào Chế độ an toàn, tìm biểu tượng Hệ thống trong Bảng điều khiển và nhấp đúp vào biểu tượng đó để mở. Chuyển đến tab "Phần cứng" và nhấp vào "Trình quản lý Thiết bị". Nhấp vào biểu tượng của thiết bị có vấn đề. Hình ảnh bị gạch chéo của màn hình xuất hiện ở dòng trên cùng - hãy nhấp vào hình ảnh đó để xóa thiết bị và trình điều khiển của nó. Khởi động lại máy tính của bạn bình thường. Nếu hệ thống đang hoạt động bình thường, có thể xảy ra xung đột phần cứng.
Bước 5
Bạn có thể gỡ cài đặt một chương trình mới khỏi "Control Panel" nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt nó. Chọn "Thêm hoặc Loại bỏ Chương trình", tìm tiện ích đáng ngờ trong danh sách và nhấp vào nút "Loại bỏ / Thay thế". Nếu sau khi khởi động lại ở chế độ bình thường, các vấn đề biến mất, thì bạn đã tìm ra nguyên nhân của chúng.
Bước 6
Ngoài "Chế độ An toàn", có một số tùy chọn khởi động bổ sung: - Chế độ an toàn khi tải trình điều khiển mạng - có thể hoạt động trong mạng cục bộ. Bạn có thể chẩn đoán từ một máy tính từ xa;
- Chế độ an toàn với hỗ trợ dòng lệnh - dòng lệnh được hiển thị thay vì giao diện đồ họa;
- Kích hoạt Chế độ VGA - Trình điều khiển VGA tiêu chuẩn được hỗ trợ. Chế độ này có thể được sử dụng nếu trình điều khiển video mới là nguyên nhân gây ra lỗi hoặc độ phân giải đã đặt của màn hình không được hỗ trợ;
- Tải cấu hình thành công cuối cùng - Windows sẽ khởi động với các thông số đã được lưu sau lần làm việc thành công cuối cùng. Điểm khôi phục được tạo tự động trừ khi người dùng quan tâm đến nó;
- Chế độ gỡ lỗi - hữu ích nếu thiết bị hệ thống được kết nối với máy tính khác bằng kết nối cáp trực tiếp. Dữ liệu gỡ lỗi được chuyển đến máy tính được kết nối;
- Bật ghi nhật ký khởi động - nhật ký khởi động được ghi vào tệp Ntbtlog.txt
