Ransomware là một loại phần mềm độc hại đặc biệt, sau khi lây nhiễm, nó sẽ hạn chế quyền truy cập của người dùng vào một số chức năng của máy tính - chặn khả năng truy cập Internet, làm gián đoạn trình duyệt, ngăn truy cập vào tài khoản và ngăn hệ điều hành tải.
Hướng dẫn
Bước 1
Quá trình lây nhiễm đi kèm với việc khởi động lại máy tính, sau đó một biểu ngữ xuất hiện với thông báo về việc chặn quyền truy cập và yêu cầu gửi SMS đến một số ngắn hoặc thanh toán số tiền thứ n thông qua ví điện tử. Đương nhiên, bạn không cần phải gửi bất cứ thứ gì - những hành động như vậy sẽ không dẫn đến một kết quả tích cực. Tin nhắn SMS đặc biệt nguy hiểm: theo quy luật, để phản hồi lại chúng, một số tiền được khấu trừ từ tài khoản cá nhân cao hơn nhiều so với số tiền được khai báo trong cửa sổ bật lên. Do đó, bước đầu tiên để khắc phục sự cố là bạn phải bình tĩnh và không bị dẫn dắt bởi những kẻ tấn công.
Bước 2
Nếu vi rút nói chung không làm gián đoạn hoạt động của máy tính, nhưng đã chặn quyền truy cập vào Internet, thì bạn có thể tìm thấy vi rút tại Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Sử dụng Notepad, mở tệp hosts và xóa các dòng chữ sau 127.0.0.1 localhost trong đó, lưu kết quả. Để loại bỏ tàn dư của phần mềm độc hại, hãy quét mọi thứ bằng phần mềm chống vi-rút và khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 3
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy truy cập Internet từ một máy tính hoặc điện thoại khác và cố gắng tìm mã mở khóa trên các trang web: - https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker; - https://www.drweb.com / unlocker /; - https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/. Sau khi khắc phục thành công sự cố, hãy đảm bảo cập nhật cơ sở dữ liệu của chương trình chống vi-rút và quét máy tính của bạn - tệp độc hại có thể để lại dấu vết sau đó nhắc nhở về chính nó với những thất bại khác nhau.
Bước 4
Các tiện ích của Dr. Web và Kaspersky Lab sẽ cho phép bỏ chặn quyền truy cập vào hệ điều hành: - https://www.freedrweb.com/livecd/;- https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2; - https://www.kaspersky.com/support/downloads/utils/digita_cure.zip Tải xuống tiện ích và chạy nó trên máy tính bị nhiễm - sau khi quét tất cả các tệp, sự cố sẽ biến mất.
