Với việc sử dụng liên tục máy in mạng hoặc MFP (thiết bị đa chức năng) ở nhà, họ sẽ từ chối in. Và tối qua máy in còn in được nhưng sáng nay thì không còn. Có thể có một số lý do dẫn đến việc từ chối in này: chọn sai máy in, tải trình quản lý in hoặc sự cố với trình điều khiển. Để giải quyết mỗi vấn đề, cần phải thực hiện một số hành động nhất định.
Cần thiết
Máy tính, hệ điều hành Windows, máy in hoặc MFP
Hướng dẫn
Bước 1
Khi bạn đã tạo một tài liệu, đã điền đầy đủ thông tin mà bạn muốn xem trong tài liệu này, bạn bắt đầu in nó. Nếu bạn đang làm việc với trình soạn thảo văn bản MS Word, thì một cửa sổ với các tùy chọn in sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Để in tài liệu chính xác, bạn phải chỉ định máy in của mình hoặc máy in thuộc miền công cộng. Để thực hiện việc này, trong trường chọn máy in, hãy nhấp vào hình tam giác nhỏ để mở rộng danh sách tất cả các máy in có sẵn. Sau khi chọn máy in, bạn có thể bắt đầu in.
Bước 2
Nếu bạn đã chọn đúng máy in mà tài liệu vẫn không in, hãy kiểm tra bộ đệm in. Khi bạn bắt đầu in, một biểu tượng máy in sẽ xuất hiện trong khay hệ thống (khay). Nếu lâu không biến mất, thì vấn đề nằm ở cách tải của người quản lý. Điều này xảy ra là một số tài liệu mất nhiều thời gian để tải, do khối lượng lớn của chúng (văn bản có đồ họa) hoặc máy in không phản hồi. Thời gian chờ in lâu được xử lý bằng cách xóa hoàn toàn hàng đợi in. Nhấp đúp vào biểu tượng máy in trên khay hệ thống, bạn sẽ thấy một cửa sổ trong đó bạn cần hủy tất cả các tệp đã đưa ra để in. Nhấp chuột phải vào tệp này, chọn "Clear". Sau hành động này, hãy bắt đầu in tài liệu của bạn, nó sẽ được in.
Bước 3
Nếu nó vẫn chưa được mở, thì vấn đề có thể là do thiết bị in bị ngắt kết nối hoặc trình điều khiển đã lỗi thời. Nếu tất cả các dây đều được kết nối, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn với máy in. Để thiết lập lại bộ nhớ tài liệu của máy in laser, bạn phải tắt chúng trong 5 giây. Sau khi bật máy in và máy tính, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển hoặc cài đặt lại trình điều khiển cũ. Nguyên nhân của lỗi máy in thường xảy ra là do trình điều khiển bị lỗi.
