Điều này xảy ra khá phổ biến, đặc biệt là trong các văn phòng nơi có số lượng lớn máy tính chỉ có một máy in - lỗi in. Bạn đã gửi tài liệu để in, nhưng vì một số lý do, không thể hiện thực hóa tài liệu đó từ dạng điện tử lên giấy. Làm gì trong trường hợp này? Bạn cần xóa tài liệu đã gửi gần đây khỏi hàng đợi in và khởi động lại nó.
Hướng dẫn
Bước 1
Nhấp vào nút Hủy trên chính máy in hoặc trong hộp thoại xuất hiện trên màn hình của bạn. Đây là cách dễ nhất để xóa tài liệu khỏi hàng đợi. Nhưng như bạn hiểu, phương pháp đơn giản nhất không phải lúc nào cũng hiệu quả nhất, vì không phải tất cả các kiểu máy in đều có nút hủy in trực tiếp. Tuy nhiên, nếu bạn đã giải quyết được vấn đề của mình với điều này, bạn không nên sử dụng các phương tiện khác nữa.
Bước 2
Tắt nguồn máy in của bạn. Hành động này phải được thực hiện trong trường hợp rất cần thiết nếu máy in không được trang bị nút "Hủy". Tắt công tắc bật tắt nằm ở mặt trước hoặc mặt sau máy in của bạn. Như trong trường hợp trước, thao tác này không phải là giải pháp cho tất cả các vấn đề, tuy nhiên, nó là một tùy chọn đủ hiệu quả để xóa tài liệu khỏi hàng đợi in.
Bước 3
Chạy lệnh Run từ menu nút Start. Nhập lệnh điều khiển máy in vào hộp thoại và xác nhận việc thực thi bằng cách nhấp vào nút "OK". Một cửa sổ sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Tìm biểu tượng máy in của bạn trong đó. Biểu tượng này sẽ chứa tên thiết bị in của bạn như được liệt kê cho hệ điều hành của bạn. Nhấp vào biểu tượng này bằng nút chuột phải và chọn "Mở". Một cửa sổ sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Tìm cột “Tài liệu” và chọn lệnh được gửi đến máy in mà bạn muốn hủy. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào tác vụ đã chọn và chọn "Hủy" trong danh sách các hành động xuất hiện.
Bước 4
Để xóa tất cả tài liệu khỏi hàng đợi in, hãy chọn Xóa Hàng đợi In từ menu máy in. Thủ tục này là hiệu quả nhất, nhưng như bạn đã thấy, nó là tốn nhiều thời gian nhất. Do đó, nếu các thao tác được mô tả trong các đoạn trước không mang lại kết quả như mong đợi, hãy sử dụng chuỗi hành động được mô tả ở trên.
