Thông thường, việc khóa ví trong hệ thống Yandex. Money xảy ra do chủ tài khoản, không làm thủ tục nhận dạng, đã thao túng một lượng tiền đáng kể. Nếu bạn đang phải đối mặt với một vấn đề như vậy, bạn cần phải làm theo các bước nhất định.
Nó là cần thiết
Máy tính, truy cập internet
Hướng dẫn
Bước 1
Sau khi bạn đã bị cấm giao dịch thanh toán từ ví của mình, đề phòng trường hợp đó, hãy hỏi ban quản trị điều gì đã gây ra việc chặn. Nếu tài khoản không xác định là nguyên nhân, bạn cần thực hiện một loạt các hành động để xác minh của mình trong hệ thống, cũng như việc mở khóa ví sau đó.
Bước 2
Mở trang chính "Yandex. Money" và chú ý đến số tài khoản được hiển thị ở phần trên bên trái của trang. Bạn sẽ thấy một biểu tượng câu hỏi bên cạnh nó. Nhấn vào nó. Hệ thống sẽ thông báo tài khoản chưa được xác định. Tại đây bạn sẽ được yêu cầu làm thủ tục nhận dạng bằng bất kỳ phương pháp nào thuận tiện cho bạn. Tùy chọn đơn giản nhất là thanh toán được ủy quyền thông qua hệ thống Liên hệ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu bằng văn bản được công chứng viên chứng nhận và xác nhận rằng bạn và người có dữ liệu ví Yandex được đăng ký là một người.
Bước 3
Sau khi chọn một phương pháp nhận dạng thuận tiện cho mình, hãy làm theo tất cả các bước cần thiết theo hướng dẫn trên trang web. Sau khi danh tính của bạn đã được thiết lập, ví Yandex sẽ hoạt động trở lại (nếu nó được đăng ký trực tiếp bằng tên của bạn).
Bước 4
Để tránh những vấn đề như vậy, ngay cả ở giai đoạn đăng ký, bạn cần cho biết dữ liệu thực của mình, cũng như thực hiện các biện pháp cần thiết để xác định bạn (sau khi đăng ký, nhấp vào biểu tượng câu hỏi nằm bên cạnh số tài khoản).
