Đôi khi, khi bạn in tài liệu, máy in có thể in ra những tờ giấy trắng. Điều này có thể là do một số lý do, chẳng hạn như sự cố của chính máy in, thiếu mực trong hộp mực hoặc thực tế là một tài liệu trống đã được gửi đi để in.
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn chưa gửi tài liệu trống để in. Ví dụ, nó thường xảy ra khi "Enter" hoặc ngắt trang không cần thiết xuất hiện trong tài liệu. Sau đó, nó có thể có nhiều trang trống và khi tài liệu được in ra, máy in sẽ in ra các trang trống. Khi in, tốt hơn nên đặt trong cài đặt in "Trang hiện tại" hoặc viết các trang cụ thể vào trường thích hợp. Ngoài ra, sự cố hộp mực có thể gây ra các trang trống để in. Trước hết, hãy kiểm tra điều này bằng cách lắp một hộp mực đang hoạt động khác vào máy in của bạn. Nếu máy in in bình thường sau các bước này, hộp mực bị lỗi. Nếu không được, sau khi in xong, hãy tháo hộp mực ra khỏi máy, nhìn vào bộ trống mực. Nếu một phần của tài liệu được in trên đó, thì vấn đề là ở máy in, nếu không có gì thì hộp mực bị lỗi. Nó có thể là gì? Thứ nhất, sự cố của trống, hay đúng hơn là hư hỏng các điểm tiếp xúc, nguyên nhân dẫn đến việc truyền điện năng lên bề mặt của trống; hoặc một con lăn từ tính. Nếu máy in không in bất kỳ thứ gì với bất kỳ hộp mực nào, thì vấn đề nằm trong đó, ví dụ như bộ phận laser, chịu trách nhiệm truyền hình ảnh từ máy tính sang trống hình của hộp mực, có thể bị lỗi. Hoặc có sự cố của bộ phận cao áp, đây là nguyên nhân dẫn đến các khoản tích điện trên trống. Nếu không có kiến thức đặc biệt, rất khó để xác định sự cố phần cứng máy in trong trường hợp in tờ giấy trắng, nếu không có kiến thức đặc biệt. Thông thường, máy in sẽ in các trang trắng do thiếu mực. Trong một giây, điều này không thể xảy ra, bạn sẽ nhận thấy rằng độ sáng của các bản in giảm, các vệt sọc xuất hiện trên giấy. Thời gian dài không hoạt động có thể làm khô mực, gây ra các trang trắng ra khỏi khay. Sau đó, sau khi nạp đầy hộp mực, các đầu phun phải được làm sạch.