Các sản phẩm diệt virus của Doctor Web là một trong những sản phẩm có nhu cầu và phổ biến nhất ở nước ta. Các dịch vụ của họ được sử dụng bởi cả người dùng cá nhân và toàn bộ các công ty đang tìm cách bảo vệ toàn bộ dữ liệu và mạng cục bộ của họ. Tuy nhiên, để chương trình diệt virus và bảo mật máy tính DrWeb thực hiện đầy đủ các chức năng của chúng, chúng phải được cập nhật thường xuyên. Và điều này là không thể nếu không được gia hạn giấy phép kịp thời.
Hướng dẫn
Bước 1
Rất dễ dàng để gia hạn giấy phép Doctor Web của bạn. Để làm điều này, bạn chỉ cần vào trang web chính thức của công ty tại https://products.drweb.com/renew/?lng=ru và làm theo các mẹo của Trình hướng dẫn gia hạn
Bước 2
Để gia hạn giấy phép, bạn cần có số sê-ri sản phẩm hoặc tệp khóa nằm trong thư mục gốc của chương trình. Số sê-ri cũng có thể được tìm thấy trên tờ phụ kiện bên trong hộp đóng gói.
Bước 3
Số sê-ri sẽ cần được nhập vào các trường được chỉ định trên trang gia hạn giấy phép. Hoặc tìm một tập tin quan trọng trên máy tính của bạn và trỏ nó qua trang web. Sau đó nhấn nút "Gửi". Sau đó, chỉ cần làm theo lời nhắc của trình hướng dẫn.
Bước 4
Chính sách của DrWeb là gia hạn giấy phép vẫn còn hiệu lực hoặc đã hết hạn. Ngay cả khi giấy phép chống vi-rút của bạn đã hết hạn cách đây vài tháng, sẽ không có trở ngại nào để gia hạn nó.
Bước 5
Nếu trong quá trình gia hạn giấy phép, người dùng có bất kỳ khó khăn hoặc thắc mắc nào, họ luôn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp hoặc thông qua biểu mẫu phản hồi (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru), hoặc theo số điện thoại được chỉ ra trên trang chính của trang web. Mặc dù thời gian phản hồi chính thức cho một yêu cầu thông qua biểu mẫu phản hồi là 48 giờ, nhưng trên thực tế, mọi thứ diễn ra nhanh hơn nhiều và theo quy luật, phản hồi sẽ đến trong vòng vài giờ tới.
