Những lý do tại sao không có âm thanh trên máy tính hoặc nó bị hỏng thường rất đơn giản và dễ dàng loại bỏ. Nhưng có nhiều nguyên nhân có thể xảy ra, và đây là khó khăn trong việc khắc phục âm thanh. Đừng ngạc nhiên rằng xa hơn nữa bạn sẽ được yêu cầu kiểm tra những thứ rất đơn giản, nhưng nó cũng xảy ra đối với những người dùng có kinh nghiệm rằng phải mất rất nhiều thời gian để khắc phục sự cố chỉ vì họ nhìn nhầm chỗ.
Hướng dẫn
Bước 1
Kiểm tra xem loa (tai nghe) có được kết nối đúng cách với đường ra của card âm thanh hay không. Cáp phải được cắm vào khe màu xanh lá cây. Kiểm tra khả năng sử dụng của thiết bị tái tạo âm thanh bằng cách thay thế thiết bị khác. Nếu chúng là loa đang hoạt động, hãy đảm bảo rằng chúng đã được bật.
Bước 2
Bước tiếp theo là kiểm tra cài đặt hệ thống. Hãy xem Windows XP làm ví dụ. Mở Bảng điều khiển và khởi chạy Âm thanh và Thiết bị âm thanh. Mở tab "Âm thanh". Nhấp vào nút Âm lượng và đảm bảo rằng các thanh trượt Chung và Âm thanh được bật lên đủ cao và các nút điều khiển cân bằng phía trên chúng nằm ở giữa. Nhấp vào nút "Cấu hình" và chọn loại thiết bị phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Bước 3
Nhấp vào tab Âm lượng và đảm bảo rằng thanh trượt Âm lượng của Bộ trộn được đẩy đủ xa sang bên phải. Đảm bảo không có dấu kiểm bên cạnh "Tắt âm thanh". Nhấp vào nút Âm lượng loa và thấy rằng cả hai thanh trượt đều được đẩy đủ xa sang bên phải.
Bước 4
Quay lại bảng điều khiển. Chọn "Quản trị" => "Quản lý Máy tính" => "Trình quản lý Thiết bị". Nhấp để mở rộng nhánh Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi và đảm bảo rằng card âm thanh của bạn được liệt kê. Nếu không, hãy chuyển sang bước 6.
Bước 5
Chọn card âm thanh của bạn và nhấp chuột phải để hiển thị menu. Nhấp vào "Thuộc tính". Trạng thái thiết bị phải là "Thiết bị hoạt động bình thường". Nếu không, hãy chuyển sang bước 6. Đảm bảo rằng "Thiết bị này đang được sử dụng" được chọn ở dưới cùng nơi "Sử dụng thiết bị" được hiển thị.
Bước 6
Nếu bạn đã đến thời điểm này, rất có thể, bạn chưa cài đặt hoặc cài đặt sai trình điều khiển card âm thanh. Trong trường hợp card âm thanh được tích hợp sẵn trong bo mạch chủ, hãy đưa đĩa cài đặt từ bo mạch chủ của bạn vào máy tính và cài đặt lại trình điều khiển card âm thanh. Nếu có nghi ngờ rằng không ai đã cài đặt bất kỳ thứ gì từ đĩa này và điều này xảy ra, hãy cài đặt tất cả các trình điều khiển. Nếu card âm thanh là bên ngoài, hãy cài đặt lại trình điều khiển của nó từ đĩa đi kèm với nó.
Bước 7
Trong trường hợp thẻ âm thanh bên ngoài, các điểm tiếp xúc có thể bị bẩn. Để kiểm tra, hãy tắt máy tính, tháo nắp ra khỏi máy tính, rút phích cắm bên ngoài (từ loa và micrô) ra khỏi card âm thanh, tháo vít siết, tháo thẻ ra khỏi khe cắm, làm sạch các điểm tiếp xúc bằng một cục tẩy mềm.. Đảo ngược các bước để kết nối thẻ.