Lỗi BSoD, hoặc "Màn hình xanh chết chóc" xảy ra do lỗi của các thiết bị quan trọng trên máy tính cá nhân. Có một số tùy chọn khác nhau để khắc phục sự cố này.
Hướng dẫn
Bước 1
Hầu hết các lỗi BSoD là do hỏng một số tệp hệ thống. Ngoài ra, sự cố này có thể liên quan đến việc thiếu trình điều khiển hoặc sự không tương thích của chúng. Không khởi động lại máy tính của bạn ngay sau khi màn hình xanh xuất hiện.
Bước 2
Hầu hết các lỗi BSoD là do hỏng một số tệp hệ thống. Ngoài ra, sự cố này có thể liên quan đến việc thiếu trình điều khiển hoặc sự không tương thích của chúng. Không khởi động lại máy tính của bạn ngay sau khi màn hình xanh xuất hiện.
Bước 3
Khởi động lại máy tính của bạn bằng cách nhấp vào nút Đặt lại. Khi menu tùy chọn khởi động được hiển thị, hãy nhấn nút F8. Di chuyển con trỏ đến trường "Chế độ An toàn của Windows". Nhấn Enter để bắt đầu chế độ hoạt động được chỉ định của HĐH.
Bước 4
Tìm và xóa các tệp được chỉ ra trong văn bản lỗi. Hãy nhớ rằng khi nói đến các tệp hệ thống, việc xóa chúng có thể dẫn đến hỏng hệ điều hành vĩnh viễn.
Bước 5
Nếu bạn không chắc chắn về tính đúng đắn của các hành động của mình, hãy sử dụng tùy chọn "Khôi phục Hệ thống". Mở danh mục Hệ thống và Bảo mật trong Pa-nen Điều khiển. Nhấp vào liên kết "Sao lưu và Khôi phục".
Bước 6
Chọn chế độ "Khôi phục cài đặt hệ thống". Kích hoạt quá trình khôi phục trạng thái trước đó của hệ điều hành. Để thực hiện việc này, hãy chọn một điểm kiểm tra phù hợp và nhấp vào nút "Tiếp theo".
Bước 7
Nếu quy trình được mô tả không giúp sửa lỗi, hãy nghiên cứu lại nội dung tin nhắn. Nếu BSoD được liên kết với các tệp trình điều khiển, hãy cập nhật hoàn toàn cấu hình của chúng thông qua Chế độ An toàn của Windows.
Bước 8
Thử cài đặt một bản sao mới của hệ điều hành. Nếu sau đó máy tính vẫn không ổn định, thì BSoD là do sự cố của một số phần cứng. Thay thế thiết bị bị hư hỏng.
