Không thể dừng ổ cứng gắn ngoài được kết nối, kèm theo sự xuất hiện của thông báo rằng Windows không thể dừng "ổ đĩa chung" là một vấn đề khá phổ biến. Giải pháp của nó có thể được tìm thấy trong việc sử dụng các công cụ tiêu chuẩn của chính hệ thống.
Hướng dẫn
Bước 1
Gọi menu hệ thống chính bằng cách nhấp vào nút "Bắt đầu" và chuyển đến mục "Bảng điều khiển". Mở rộng liên kết Phần cứng và Âm thanh và mở rộng nút Trình quản lý Thiết bị. Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên, cửa sổ trình quản lý sẽ mở ra ngay lập tức. Nếu bạn đã sử dụng tài khoản người dùng là thành viên của nhóm Quản trị viên để đăng nhập, hãy bấm Tiếp tục trong hộp thoại Kiểm soát Tài khoản Người dùng xuất hiện.
Bước 2
Một phương pháp thay thế để khởi chạy tiện ích Windows Device Manager là sử dụng dòng lệnh. Để thực hiện việc này, hãy quay lại menu Bắt đầu chính và đi tới hộp thoại Chạy. Nhập mmc devmgmt.msc vào dòng "Mở" và xác nhận việc khởi chạy trình điều phối bằng cách nhấp vào OK. Xin lưu ý rằng hành động này không thể được thực hiện với tư cách là người dùng thông thường - trình quản lý thiết bị sẽ ở chế độ chỉ đọc.
Bước 3
Mở rộng liên kết "Quy trình" trong hộp thoại điều phối mở ra và nhấp vào nút "Hiển thị quy trình cho tất cả người dùng" ở cuối cửa sổ. Tìm tất cả các quy trình đang chạy thay mặt cho tài khoản bạn đang sử dụng trong thư mục mở ra và vô hiệu hóa từng quy trình cho đến khi bạn nhận được kết quả mong muốn.
Bước 4
Để loại bỏ hoàn toàn vấn đề không thể dừng ổ cứng ngoài, cần phải loại bỏ ảnh hưởng của tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, tức là thực hiện khởi động sạch hệ điều hành. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại ở chế độ an toàn và mở mục "Bảng điều khiển". Chuyển đến phần Quản trị và mở rộng nút Cấu hình Hệ thống. Bấm vào tab Khởi động trong hộp thoại mở ra và bỏ chọn hộp cho bất kỳ mục nào không được nhà sản xuất ký từ Microsoft. Chuyển đến tab Dịch vụ và lặp lại các bước tương tự. Xác nhận việc thực hiện hành động đã chọn bằng cách nhấp vào nút "Áp dụng" và khởi động lại hệ thống.
