Mỗi ngày hệ thống e-mail trở nên thuận tiện nhất để sử dụng. Nếu trước đây, việc khôi phục quyền truy cập vào e-mail, quên mật khẩu hoặc đăng nhập là khá khó khăn thì giờ đây, tình hình đã thay đổi đáng kể. Một trong những đổi mới của dịch vụ bưu chính là sự hiện diện của "Câu hỏi bí mật" và "Ràng buộc vào số thẻ SIM của thuê bao".
Cần thiết
ghi nhớ dữ liệu đăng ký của bạn
Hướng dẫn
Bước 1
Bây giờ có một tùy chọn khôi phục mật khẩu đơn giản. Ví dụ, khi biết câu hỏi bí mật, người dùng chắc chắn rằng không ai, ngoại trừ anh ta, sẽ có thể đọc được thư nếu mật khẩu bị mất. Và nếu bạn đã tạo một liên kết đến số điện thoại di động của mình, thì khả năng những kẻ lừa đảo sẽ giảm đi vài lần. Bởi vì điện thoại di động là một vật riêng lẻ. Vì vậy, nếu vì lý do nào đó mà bạn quên mất câu hỏi bí mật của mình, thì đây không thể là lý do khiến bạn thất vọng.
Do đó, bạn cần nhớ tất cả dữ liệu của mình đã được nhập khi đăng ký hộp thư. Chính dữ liệu này sẽ giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào email của mình.
Bước 2
Khi khôi phục quyền truy cập, hệ thống thư của bạn sẽ yêu cầu bạn chỉ định một trong các dữ liệu sau:
- cho biết hộp thư bổ sung của bạn (đã được chỉ định trong quá trình đăng ký);
- nhập số điện thoại di động của bạn (nó đã được chỉ định trong quá trình đăng ký);
- chỉ định địa chỉ chuyển tiếp.
Trong trường hợp tích cực, bạn sẽ được gửi một mã (sms đến số điện thoại được chỉ định) hoặc một lá thư sẽ được gửi đến hộp thư điện tử của bạn xác nhận việc thay đổi (khôi phục) mật khẩu. Nếu sau một thời gian, điều này không xảy ra, thì dữ liệu bạn chỉ định bây giờ và tại thời điểm đăng ký không khớp.
Bước 3
Sự kết thúc của tình huống này có thể là một lá thư gửi đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của dịch vụ thư của bạn. Bạn phải gửi đơn đăng ký để khôi phục quyền truy cập vào hộp thư của mình. Trong vòng 24 giờ, bạn sẽ nhận được câu trả lời, bất kể nội dung của nó (tích cực hay tiêu cực).
