Khi làm việc trên mạng, bạn thường có thể thấy rằng quá trình tải xuống đột ngột dừng lại hoặc hoàn toàn không bắt đầu. Có thể có một số lý do cho điều này.
Một trong những lý do thiếu tải có thể do kết nối mạng bị gián đoạn. Kiểm tra kết nối hiện tại để xem nó có hoạt động không. Cố gắng mở một trang bằng trình duyệt hoặc nhấp vào biểu tượng kết nối mạng và đảm bảo rằng nó hoạt động. Nguyên nhân thứ hai ảnh hưởng đến việc tải xuống có thể là do việc khởi chạy các chương trình hoặc ứng dụng của bên thứ ba sử dụng kết nối mạng. Đây có thể là trình quản lý tải xuống hoặc torrent. Nếu giới hạn tốc độ bị vô hiệu hóa, chúng có thể chặn hoàn toàn kênh truy cập mạng. Đóng chúng lại hoặc điều chỉnh chúng xuống một nửa tốc độ tối đa. Khi sử dụng trình quản lý tải xuống, hãy đặt mức ưu tiên tải xuống ở mức tối thiểu hoặc tạm dừng các nội dung tải xuống hiện đang hoạt động. Nếu bạn đang chạy torrent, bạn cũng có thể đặt giới hạn tốc độ cho cả tải xuống và tải lên. Thường thì vấn đề ảnh hưởng đến việc tải tệp là mở nhiều cửa sổ phim hoặc nghe nhạc, xem phim trực tuyến. Việc tạm dừng quá trình này là không đủ vì nội dung sẽ tiếp tục tải xuống. Đóng tab nơi nó tải. Thông thường, khi sử dụng modem gprs, lý do dừng tải tệp xuống có thể là tải nhiều trang cùng một lúc. Do đó, hãy đóng tất cả các tab ngoại trừ tab chứa tệp tải xuống. Nếu quá trình tải xuống không bắt đầu sau đó, hãy làm mới cửa sổ bằng nó hoặc khởi động lại. Ngoài ra, sự cố khiến quá trình tải xuống dừng lại có thể là tài khoản của bạn không đủ tiền hoặc sự cố với kênh truy cập trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ Internet. Để kiểm tra các yếu tố này, bạn hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc gọi đến tổng đài tư vấn cho thuê bao. Bạn có thể tìm thấy những điện thoại này trên hợp đồng cho dịch vụ của bạn. Trong trường hợp sử dụng gprs hoặc 3g internet, hãy gọi cho nhà điều hành cung cấp dịch vụ theo số ghi trên hộp cùng với thẻ SIM.