Đôi khi máy tính từ chối nhận dạng ổ đĩa flash USB, điều này khiến nó không thể làm việc với các tài liệu trên phương tiện này. Sự cố này xảy ra vì một số lý do.
Thông thường, lý do khiến máy tính không nhìn thấy đĩa USB là do đầu nối bị trục trặc. Đảm bảo đèn báo trên thẻ USB nhấp nháy. Đây là tín hiệu cho thấy có dòng điện đi qua đầu nối. Nếu không có tín hiệu đèn, hãy di chuyển ổ đĩa flash USB sang cổng khác, nếu có. Nếu máy tính vẫn không nhìn thấy ổ USB, rất có thể sự cố với đầu nối ổ đĩa flash USB.
Nếu đèn báo trên ổ đĩa flash bật sáng nhưng máy tính không nhận ra thì rất có thể vấn đề là do ổ USB bị trục trặc. Để trích xuất thông tin từ ổ đĩa flash như vậy, bạn nên liên hệ với chuyên gia.
Nếu máy tính hiển thị thông báo "Thiết bị USB không được nhận dạng", hệ thống có thể đang gán cho ổ đĩa flash USB một ký tự đã bị ổ đĩa khác chiếm giữ. Để khắc phục sự cố này, hãy mở "Bảng điều khiển" và chuyển đến phần "Công cụ quản trị" bằng cách chọn tab "Quản lý máy tính". Tiếp theo, mở phần "Quản lý đĩa". Trong danh sách tất cả các đĩa có sẵn, hãy tìm ổ USB flash. Nhấp chuột phải vào dòng này và chọn "Thay đổi ký tự ổ đĩa". Chỉ định một bức thư miễn phí trong hệ thống và nhấp vào OK.
Đôi khi máy tính không có trình điều khiển đặc biệt, vì vậy nó không thể đọc ổ đĩa flash USB. Bạn có thể kiểm tra phỏng đoán này bằng cách đi qua "Bảng điều khiển" đến phần "Trình quản lý thiết bị". Trong danh sách xuất hiện, tìm mục "Bộ điều khiển USB". Nếu không có trình điều khiển USB, ổ đĩa sẽ được đánh dấu bằng màu vàng. Trình điều khiển phải được tải xuống từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt trên máy tính.
Virus trong hệ điều hành có thể gây ra nhiều sự cố máy tính. Đôi khi chúng ngăn ổ USB hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, bạn cần quét ổ cứng bằng chương trình diệt vi-rút và loại bỏ vi-rút.
