Các thuật toán phân tích của các chương trình chống vi-rút đôi khi đưa ra lệnh để ngăn chặn việc khởi chạy các ứng dụng thực sự không phải là vi-rút. Thông thường đây là những chương trình được thiết kế để thực hiện bất kỳ sửa đổi nào cần thiết cho người dùng đối với các thành phần hệ thống. Đáng nghi ngờ theo quan điểm của chương trình bảo vệ, một tệp thực thi thuộc loại này chỉ được khởi chạy một lần hoặc rất hiếm khi.
Hướng dẫn
Bước 1
Để ngăn phần mềm chống vi-rút can thiệp, bạn phải thêm chương trình vào danh sách loại trừ hoặc tạm thời vô hiệu hóa tính năng bảo vệ.
Bước 2
Trình tự các hành động khi vô hiệu hóa tạm thời các chương trình chống vi-rút của các nhà sản xuất khác nhau là khác nhau, nhưng chúng có các nguyên tắc chung tương tự. Một số ứng dụng thuộc loại này có thể được tắt bằng cách chọn mục thích hợp từ menu ngữ cảnh của biểu tượng ứng dụng trong khu vực thông báo của thanh tác vụ. Để tìm hiểu xem tùy chọn này có được cung cấp trong phiên bản chống vi-rút của bạn hay không, hãy tìm biểu tượng của nó ở góc dưới bên phải của màn hình - trong khay - và nhấp chuột phải vào nó. Trong menu bật lên, hãy tìm mục mong muốn. Nó có thể được diễn đạt theo nhiều cách khác nhau - ví dụ, trong Nod 32, nó là dòng "Tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút".
Bước 3
Nếu mục tắt bảo vệ chống vi-rút không có trong menu ngữ cảnh của biểu tượng khay, hãy tìm mục đó trong giao diện chương trình đầy đủ. Cách dễ nhất để mở nó là nhấp đúp vào cùng một biểu tượng trong khu vực thông báo. Một số ứng dụng, chẳng hạn như Dr. Web, yêu cầu nhập mã đặc biệt - "captcha" trước khi cung cấp quyền truy cập vào các điều khiển. Trong bảng điều khiển mở ra, hãy tìm cài đặt chống vi-rút - nếu đây là chương trình bảo vệ máy tính toàn diện, ngoài chương trình chống vi-rút, các phần tử khác của nó được trình bày trong giao diện (ví dụ: tường lửa). Ví dụ, trong ứng dụng AVG Internet Security, bạn cần nhấp vào biểu tượng Anti-Virus trong cửa sổ giao diện chính. Sau đó, tìm hộp kiểm hoặc danh sách thả xuống có chứa lệnh vô hiệu hóa. Trong AVG Internet Security, đây là hộp kiểm bên cạnh "Enable Resident Shield" - hộp kiểm này phải được bỏ chọn.
Bước 4
Thay vì tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút, bạn có thể sử dụng hệ điều hành ở chế độ an toàn - với tùy chọn khởi động này, chỉ bộ chương trình hệ thống tối thiểu cần thiết để hệ điều hành hoạt động được khởi chạy. Trình điều khiển chống vi-rút không có trong danh sách yêu thích. Để sử dụng phương pháp này, hãy mở menu chính của hệ điều hành và bắt đầu khởi động lại hệ thống. Khi một chu kỳ khởi động mới bắt đầu, hãy nhấn phím F8, và trong danh sách các tùy chọn khởi động xuất hiện, hãy chọn một trong các kiểu chế độ an toàn.
