Trong hầu hết các trường hợp, khi âm thanh biến mất trên máy tính và không có hành động nào dẫn đến sự phục hồi của nó, nguyên nhân của vấn đề nằm ở lỗi trình điều khiển card âm thanh. Cần lưu ý rằng việc thay thế trình điều khiển đơn giản sẽ không đủ để khắc phục sự cố.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp khôi phục âm thanh mà bạn biết mà kết quả vẫn không thay đổi, bạn nên tiến hành như sau. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị phát lại âm thanh (tai nghe, loa, loa siêu trầm, v.v.) khỏi máy tính, sau đó tiến hành bước tiếp theo.
Bước 2
Đưa phương tiện chứa trình điều khiển cho card âm thanh của bạn vào ổ đĩa. Chờ đĩa tải, sau đó cài đặt phần mềm cần thiết theo hướng dẫn trong quá trình cài đặt. Sau khi cài đặt xong các trình điều khiển, hãy khởi động lại hệ thống thông qua menu "Start" (nút trên thanh tác vụ, nhiều người dùng nhầm lẫn nó với nút nguồn máy tính).
Bước 3
Sau khi máy tính đã sẵn sàng để sử dụng lại, hãy kết nối các thiết bị âm thanh của bạn. Không kết nối tất cả chúng cùng một lúc (nếu bạn đang sử dụng tai nghe và loa cùng một lúc), hãy kết nối chúng cùng một lúc. Vì vậy, khi đã kết nối tai nghe, hãy đặt giá trị "Tai nghe" trong menu tùy chọn âm thanh và nhấp vào "OK". Tiếp theo, kết nối một loại thiết bị khác và đặt thông số tương ứng. Nếu hộp thoại không xuất hiện, nghĩa là hệ thống đã tự động cấu hình đúng loại thiết bị.
Bước 4
Nếu không có âm thanh nào được phát, hãy làm theo các bước sau. Mở menu cài đặt âm thanh và đặt tất cả các "thanh trượt" ở mức tối đa (bao gồm cả những thanh không hoạt động). Để truy cập chúng, trong cửa sổ Điều khiển âm thanh, hãy chuyển đến phần "Tùy chọn", sau đó mở "Thuộc tính". Ở đây bạn cần đánh dấu vào các ô bên cạnh mỗi mục. Sau khi lưu các thay đổi, bạn sẽ thấy các "thanh trượt" bổ sung trong cửa sổ chính.
Bước 5
Sau khi tất cả các điều khiển âm lượng được đặt thành giá trị lớn nhất, hãy kiểm tra âm thanh trong loa - âm thanh sẽ xuất hiện. Nếu không có âm thanh, thì vấn đề là với card âm thanh.
