Hệ thống in của HĐH của PC có thể bị hỏng sau khi vi-rút đã lây nhiễm vào PC. Điều này được thể hiện như sau: nếu bạn cố in bất kỳ tệp nào, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình cho biết rằng hệ thống con in không khả dụng.
Cần thiết
máy tính có kết nối Internet
Hướng dẫn
Bước 1
Khởi động Windows Task Manager (nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn mục thích hợp, sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del hoặc nhấp vào "Start" - "Run" - nhập lệnh Taskmgr và nhấp vào "OK"). Vào tab "Processes", tìm trong số đó có các tệp spoolsvv.exe và spooldr.exe, nhấp chuột phải vào tên tệp, chọn "Stop". Điều này sẽ giúp khôi phục hệ thống con in.
Bước 2
Thực hiện quét toàn bộ máy tính của bạn bằng chương trình chống vi-rút để kích hoạt hệ thống con in. Ví dụ: truy cập https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=vi và tải xuống tiện ích chống vi-rút miễn phí. Ở chế độ an toàn, hãy chạy tệp đã tải xuống và chọn quét toàn bộ. Chờ cho đến khi kết thúc, xóa tất cả các đối tượng độc hại tìm thấy.
Bước 3
Đi tới thư mục Windows, tìm và xóa các tệp spoolsvv.exe và spooldr.exe. Các tệp này thường là tệp ẩn hoặc tệp hệ thống. Để hiển thị chúng, hãy chuyển đến menu "Công cụ", chọn lệnh "Tùy chọn thư mục". Trong tab "Xem", chọn hộp kiểm "Hiển thị nội dung của thư mục hệ thống".
Bước 4
Chạy lệnh msconfig trong dòng lệnh, trong cửa sổ mở ra, chọn tab "Khởi động". Bỏ chọn hộp cho các mục bạn đã xóa ở bước ba. Bấm OK. Tiếp theo, để kết nối hệ thống in ấn, vào menu chính, chọn "Cài đặt" - "Bảng điều khiển" - "Công cụ quản trị" - "Dịch vụ".
Bước 5
Tìm dịch vụ "Print Spooler" trong số đó. Gọi cửa sổ điều phối. Nhấp vào "Bắt đầu", đặt kiểu khởi động thành "Tự động", trong trường "Tệp thực thi", nhập C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. Bấm OK. Khởi chạy Registry Editor - Bắt đầu - Chạy - gõ Regedit - OK. Truy cập HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. Tìm tham số ImagePath ở đó - giá trị REG_EXPAND_SZ phải ở dạng% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe.