Không người dùng PC hoặc máy tính xách tay nào không bị lỗi BSoD (màn hình xanh chết chóc). Nhưng có một tin tốt - lỗi hệ điều hành này, trong hầu hết các trường hợp, khá dễ sửa.
Hướng dẫn
Bước 1
Để loại bỏ thành công màn hình xanh, bạn phải có thể đọc chính xác thông tin có trong văn bản của nó. Thông thường, lỗi này xuất hiện do làm hỏng hoặc xóa tệp hệ thống. Nó cũng có thể là các tệp trình điều khiển phần cứng quan trọng.
Bước 2
Đầu tiên, khởi động lại máy tính của bạn. Có thể sau đó lỗi BSoD sẽ không xuất hiện nữa. Nếu sự cố này tái diễn, hãy nghiên cứu nội dung của văn bản nằm bên dưới dòng Thông tin Kỹ thuật.
Bước 3
Thông thường, ở đó các tệp được liệt kê, sự thiếu vắng hoặc hư hỏng trong đó gây ra lỗi này. Khởi động lại máy tính của bạn. Nhấn phím F8. Một danh sách các tùy chọn khởi động có thể có sẽ được hiển thị trên màn hình.
Bước 4
Chọn "Chế độ An toàn của Windows". Chờ cho quá trình tải xuống Chế độ an toàn hoàn tất. Nếu bạn không thể tự mình sửa hoặc khôi phục các tệp bị hỏng, hãy sử dụng các chức năng khôi phục hệ thống.
Bước 5
Mở bảng điều khiển và chuyển đến menu "Hệ thống và Bảo mật". Mở mục "Sao lưu và Khôi phục". Bấm vào mục "Khôi phục thông số hệ thống hoặc máy tính".
Bước 6
Chạy Khôi phục Hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu "Hiển thị các điểm khôi phục khác" và chọn một điểm kiểm tra từ các tùy chọn do hệ thống cung cấp. Khởi động lại máy tính của bạn bình thường.
Bước 7
Đôi khi thông tin có trong văn bản BSoD chứa nhiều dữ liệu phong phú hơn. Ví dụ: nếu các tệp ati2dvag hoặc atikmpag.sys bị lỗi, thì rất có thể sự cố nằm ở trình điều khiển cạc video. Trong trường hợp này, hãy khởi động hệ điều hành ở chế độ an toàn và cài đặt lại trình điều khiển cho bộ điều hợp video của bạn.
Bước 8
Đôi khi sự xuất hiện của lỗi này có thể liên quan đến việc thiết bị bị hỏng hoặc quá nóng. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải thay thế bộ phận bị lỗi.
