Cách thuận tiện nhất là làm việc trong môi trường Windows nhiều cửa sổ bằng cách sử dụng bộ điều khiển chuột, hoặc chuột, như nó thường được gọi. Một vài lần nhấn phím phải và trái giúp bạn có thể sử dụng tất cả các lệnh của menu ngữ cảnh, chuyển đổi giữa các tác vụ và quản lý các quy trình hệ thống. Do đó, việc chuột hỏng hóc có thể gây phức tạp nghiêm trọng cho công việc của người dùng.
Nếu chuột được kết nối với thiết bị hệ thống qua đầu nối PS / 2 (một ổ cắm tròn trên bảng điều khiển phía sau, bên cạnh đôi khi có hình con chuột), nó không thể được kết nối hoặc ngắt kết nối "nóng", tức là. khi máy tính đang bật. Có thể xảy ra đoản mạch, cổng PS / 2 rất nhạy.
Nếu bạn thấy con trỏ không di chuyển và hệ thống không phản hồi khi nhấn chuột, hãy tắt máy tính bằng bàn phím. Nhấn Ctrl + Esc hoặc Win để mở menu Bắt đầu. Sử dụng Mũi tên Xuống và Enter để chọn lệnh Tắt máy và xác nhận yêu cầu tắt bằng cách nhấn OK.
Ngắt kết nối cáp chuột khỏi cổng và cẩn thận, cẩn thận, không làm cong chân của các điện cực, kết nối lại - vấn đề có thể là kết nối lỏng lẻo. Bật máy tính của bạn lên. Nếu chuột hoạt động, thì bạn đã làm đúng mọi thứ.
Cổng USB có thể cắm nóng. Tuy nhiên, nếu chuột được kết nối qua USB không hoạt động, hãy tắt thiết bị hệ thống trước khi thay đổi đầu nối - khởi động lại có thể hữu ích.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra chuột trên một máy tính khác. Nếu con trỏ di chuyển và các phím hoạt động, có thể có một cổng bị lỗi trên thiết bị hệ thống của bạn hoặc có sự cố phần mềm.
Để xác định nguồn gốc của sự cố, luân phiên kết nối các con chuột đang hoạt động đã biết với máy tính thông qua cổng PS / 2 và USB. Thông thường không cần cài đặt các trình điều khiển đặc biệt - các tiện ích Windows tiêu chuẩn cũng phù hợp. Nếu không có thiết bị nào hoạt động, rất có thể đó là sự cố phần mềm.
Sử dụng các phím Win, mũi tên chỉ hướng, Tab và Enter, từ menu Bắt đầu, đi tới Bảng điều khiển, kích hoạt biểu tượng Hệ thống, trong tab Phần cứng, nhấp vào Trình quản lý thiết bị, sau đó mở danh sách Chuột và các thiết bị trỏ khác … Sử dụng tổ hợp Shift + F10 để hiển thị menu ngữ cảnh và chọn lệnh "Xóa", sau đó khởi động lại. Hệ thống phát hiện một thiết bị mới và cài đặt lại trình điều khiển trên đó.
Nếu bạn đã kết nối phần cứng mới hoặc cài đặt một chương trình mới, nguyên nhân có thể là do xung đột phần cứng. Đăng nhập vào hệ thống ở chế độ an toàn khi nó khởi động ở cấu hình tối thiểu. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và nhấn F8 sau một tiếng bíp ngắn. Chọn "Chế độ An toàn" từ menu chế độ khởi động. Trả lời “Có” cho yêu cầu của hệ thống để tiếp tục hoạt động ở chế độ này. Nếu chuột hoạt động tốt, hãy gỡ bỏ phần cứng và phần mềm mới. Khởi động vào chế độ bình thường.
Nếu Khôi phục Hệ thống được bật trên hệ thống của bạn, hãy thử chọn Cấu hình Tốt được Biết đến Cuối cùng từ menu Lựa chọn Chế độ. Hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một số điểm khôi phục hệ thống để khởi động. Chọn một trong những gần nhất với thời điểm sự cố bắt đầu. Nếu nỗ lực không thành công, hãy thử một ngày khác.
Bạn có thể vào chế độ khôi phục hệ thống theo một cách khác. Khi khởi động lại, hãy chọn tùy chọn "Chế độ An toàn", nhưng khi được chương trình yêu cầu tiếp tục hoạt động, hãy trả lời "Không". Sau đó, bạn sẽ được nhắc chọn điểm khôi phục.
Hệ điều hành Windows được tích hợp sẵn "Trình khắc phục sự cố". Để khởi chạy nó, hãy đi tới "Bảng điều khiển" bằng bàn phím và mở rộng biểu tượng "Chuột". Chuyển đến tab "Phần cứng" bằng cách sử dụng Shift + Tab và nhấn "Chẩn đoán". Sử dụng nút "Tiếp theo" để chạy chẩn đoán. Nhấn Shift để chọn câu trả lời cho các câu hỏi hệ thống. Có lẽ, kết quả là, sẽ có thể tìm ra lý do cho sự không hoạt động.
Nếu các phương pháp này không hữu ích, hãy kiểm tra máy tính của bạn để tìm vi rút. Tải xuống chương trình AVZ4 miễn phí và triển khai nó trên ổ đĩa flash USB. Nhấn Win + R và nhập lệnh F: / AVZ4 / avz.exe trong cửa sổ "Mở", trong đó F: là tên của đĩa di động trong hệ thống. Bắt đầu quét.
Nếu chuột hoạt động, nhưng thỉnh thoảng bị đóng băng, hãy nhấp chuột phải vào không gian trống trên màn hình, chọn tùy chọn "Thuộc tính" và chuyển đến tab "Tùy chọn". Nhấp vào "Nâng cao" và chọn tab "Chẩn đoán". Di chuyển thanh trượt "Tăng tốc phần cứng" sang trái một khoảng và xác nhận bằng OK.
