Trong một xã hội hiện đại, việc kiểm soát tiền bạc của bạn là vô cùng quan trọng. Điểm này đặc biệt quan trọng đối với các tổ chức và pháp nhân. Để tạo sự thuận tiện cho người dùng, các ngân hàng đã tạo ra hệ thống "Khách hàng-Ngân hàng".
"Khách hàng-Ngân hàng" là một chương trình từ xa cho phép bạn theo dõi tài khoản ở bất kỳ ngân hàng nào trong thời gian thực. Làm việc với một hệ thống như vậy được đơn giản hóa. Khách hàng không cần phải đến chi nhánh ngân hàng để thực hiện các giao dịch với số tiền của mình. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn cách thức hoạt động của hệ thống này và nó là gì.
Khách hàng-Ngân hàng là gì?
Nói về một hệ thống như "Khách hàng-Ngân hàng", tôi phải nói rằng đây không phải là một điều mới lạ trong thế giới công nghệ hiện đại. Cô ấy đã xuất hiện cách đây 7 năm. Trong khuôn khổ của hệ thống này, người dùng có thể trao đổi tài liệu, thông tin và tiền với các đối tác của họ và trong tài khoản hiện tại của họ. Việc chuyển giao thông tin diễn ra thông qua Internet trên toàn thế giới. Khi thực hiện giao dịch trên tài khoản chỉ cần kết nối Internet là đủ. Để thuận tiện hơn, các ngân hàng lớn tạo ra các ứng dụng di động.
"Khách hàng-Ngân hàng" được tạo ra như thế nào?
Nếu chúng ta nói về quá trình tạo ra một hệ thống, chúng ta có thể nói rằng hầu hết các khách hàng chỉ đơn giản là chuyển sang một nhà phát triển, người tạo ra một hệ điều hành từ một mẫu. Nó thường bao gồm một tập hợp các giao dịch tiêu chuẩn mà bạn có thể thực hiện với các tài khoản của mình. Các ngân hàng hiện đại hơn đi xa hơn và đặt hàng các dự án riêng lẻ. "Ngân hàng khách hàng" như vậy bao gồm một số dịch vụ và chức năng độc đáo. Một trong những hệ thống này thuộc sở hữu của PJSC Sberbank của Nga.
Thông thường "Khách hàng-Ngân hàng" là một dịch vụ trả phí, có nghĩa là bảo trì hàng tháng. Hệ thống tạo mật khẩu dùng một lần, được gửi dưới dạng tin nhắn văn bản đến số di động của thuê bao.
Có những loại chương trình nào?
"Ngân hàng khách hàng" có thể được chia theo điều kiện thành hai loại:
- Phiên bản tiêu chuẩn của chương trình, được cài đặt trên máy tính hoặc dưới dạng ứng dụng di động. Hệ thống này đôi khi được gọi là "Khách hàng mỏng". Tất cả các thao tác mà khách hàng thực hiện trong tài khoản cá nhân của mình được lưu trữ trong bộ nhớ của thiết bị mà khách hàng đăng nhập hoặc trong bộ nhớ của chính ứng dụng.
- Một phiên bản khác của chương trình được gọi là "Máy khách dày". Nói cách khác, "Khách hàng-Ngân hàng" cung cấp các tùy chọn khác nhau để tương tác với ngân hàng. Thông thường, đây là kết nối qua đường dây điện thoại, modem hoặc kết nối đường truyền với Internet.
Khách hàng-Ngân hàng nhằm mục đích gì?
"Khách hàng-Ngân hàng" hoàn toàn có thể thay thế một tổ chức ngân hàng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các pháp nhân thực hiện chuyển khoản và thanh toán thường xuyên thông qua các chi tiết thanh toán. Dịch vụ này cho phép bạn theo dõi vị trí hiện tại của tài khoản khách hàng và dự đoán chi phí và lợi nhuận. Trong khuôn khổ của một hệ thống hiện đại, người quản lý có thể nhận được các bản sao kê tài khoản và theo dõi các đối tác hiện có suốt ngày đêm.
Ngoài ra, dịch vụ ngân hàng trực tuyến cho phép bạn luôn theo sát các sự kiện và theo dõi tỷ giá hiện tại của kim loại quý và tiền tệ. Hệ thống cho phép toàn quyền truy cập vào các khoản tiền gửi ngoại tệ, các tài khoản đang hoạt động và các khoản tiền gửi.
Những ưu điểm chính của hệ thống "Khách hàng-Ngân hàng"
Hệ thống có một số ưu điểm không thể bỏ qua. Những điều chính bao gồm:
- Dễ sử dụng.
- Chương trình không yêu cầu kỹ năng và khả năng đặc biệt.
- Điều khiển từ xa. Để sử dụng hệ thống, bạn không cần phải đến ngân hàng trực tiếp.
- Kiểm soát tài chính liên tục, có sẵn trực tuyến.
- Khả năng tạo các mẫu thanh toán.
- Truy cập liên tục vào báo giá tiền tệ.
- Quản lý tài liệu điện tử, cho phép bạn giảm thời gian sử dụng.
- Các tài liệu được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu điện tử duy nhất, do đó chúng không yêu cầu xác nhận của công chứng. Mỗi khách hàng có một chữ ký điện tử.
- Giờ làm việc - suốt ngày đêm, cho phép bạn kiểm soát chi phí của mình từ mọi nơi trên thế giới.
- Bảo vệ đáng tin cậy cho mọi hoạt động. Mỗi hành động với tiền yêu cầu xác nhận bằng mật khẩu dùng một lần riêng lẻ, được gửi bằng tin nhắn văn bản đến số điện thoại được liên kết với tài khoản.
Nhược điểm của hệ thống "Khách hàng-Ngân hàng"
Như trong bất kỳ chương trình nào, trong hệ thống "Khách hàng-Ngân hàng", người ta có thể tìm thấy những điểm hạn chế. Bao gồm các:
- Phần mềm có thể bị trục trặc.
- Các cuộc tấn công liên tục của những kẻ lừa đảo có thể dẫn đến mất tiền.
- Khả năng ngân hàng bị hủy hoại.
- Bảo hiểm tiền gửi đối với một số tiền nhất định. Nếu vượt quá số tiền này, sẽ không thể trả lại tiền đặt cọc.
Làm thế nào để kết nối Khách hàng-Ngân hàng?
Để trở thành người dùng "Ngân hàng-Khách hàng" của một tổ chức nào đó, cần phải hiểu một số điểm.
Trước hết, đây là việc duy trì chương trình này. Kết nối với một chương trình như vậy có thể khiến khách hàng mất từ 1 đến 3 nghìn rúp. Số lần duy trì tiếp theo của chương trình mỗi tháng trung bình 1-1,5 nghìn. Tuy nhiên, nhiều ngân hàng cung cấp cho khách hàng mới điều kiện hòa mạng ưu đãi bằng cách cài đặt chương trình miễn phí.
Để kết nối hệ thống "Khách hàng-Ngân hàng", bạn cần đăng ký trên trang web chính thức của công ty. Xác nhận đăng ký bằng thiết bị di động hoặc e-mail. Sau đó, nhân viên ngân hàng cài đặt chương trình trên máy tính hoặc thiết bị của người dùng khác. Nhiều ngân hàng cung cấp hình thức mở trực tuyến. Để thực hiện việc này, bạn cần tự tải xuống chương trình, trả phí cho dịch vụ của nó.
Sự khác biệt giữa hệ thống "Khách hàng-Ngân hàng" và Ngân hàng trực tuyến
Nhiều người dùng cho rằng "Client-Bank" không khác gì một hệ thống ngân hàng trực tuyến, nhưng điều này không hoàn toàn đúng. Sự khác biệt chính giữa "Khách hàng-Ngân hàng" là hệ thống này hoạt động hoàn toàn thông qua chương trình được cài đặt trên máy tính của người dùng. Đổi lại, ngân hàng Internet cho phép bạn thực hiện các giao dịch bằng trình duyệt.
Do đó, hệ thống "Khách hàng-Ngân hàng" cho phép bạn làm việc với các tài liệu bên ngoài Internet. Ngoài ra, "Khách hàng-Ngân hàng" chỉ hoạt động trên thiết bị tĩnh. Nếu bạn cần có quyền truy cập cho nhiều người dùng, bạn cần cài đặt chương trình cho từng thiết bị riêng biệt.
Tuy nhiên, cần phải nói rằng nếu hệ điều hành của máy tính bị lỗi thì người dùng Internet Banking chỉ cần cài đặt lại trình duyệt là có thể hoạt động trở lại. Đổi lại, người dùng của "Khách hàng-Ngân hàng" có thể mất một số thông tin được lưu trữ hoàn toàn trong bộ nhớ của máy tính. Trong trường hợp này, các ngân hàng khuyên bạn nên tạo bản sao dự phòng của các tài liệu.
Người ta tin rằng hệ thống ngân hàng-khách hàng cung cấp nhiều lựa chọn hơn ngân hàng Internet. Ví dụ: trong hệ thống khách hàng-ngân hàng, bạn có thể xem sự thay đổi trong trạng thái thanh toán của một số chứng từ nhất định. Ngoài ra, hầu hết các chương trình đều hỗ trợ chức năng tương tác với một số lượng lớn các chương trình kế toán và không yêu cầu cấu hình lại.
Tóm lại, chúng ta có thể nói rằng hệ thống "Khách hàng-Ngân hàng" có một lợi thế đáng kể so với ngân hàng qua Internet. Nó sẽ đặc biệt thuận tiện cho các pháp nhân và doanh nhân cá nhân. Về cơ bản, chương trình này sử dụng một kế toán viên không chỉ tiết kiệm thời gian của mình mà còn giám sát các giao dịch ngân hàng. Dựa trên kết quả của tháng, bạn có thể tạo báo cáo về tất cả các luồng tiền trên các tài khoản. Nhiều chương trình cho phép bạn gửi thông tin đến cơ quan thuế và quỹ hưu trí, giúp đơn giản hóa công việc của tổ chức. Tuy nhiên, điều đáng nhớ là chương trình càng có nhiều chức năng thì việc bảo trì nó càng tốn kém.
