Hầu hết tất cả người dùng PC cài đặt Windows 7, gặp phải sự cố máy tính không bật lên đều cố gắng khắc phục bằng mọi cách. Trong trường hợp PC không tắt hoặc bị đơ khi ngắt kết nối, hầu hết chỉ cần rút dây nguồn hoặc tháo pin ra khỏi máy tính xách tay, điều này có thể dẫn đến mất dữ liệu hoặc làm hỏng phần cứng của máy tính.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước tiên, bạn cần xác định xem lỗi nằm ở đâu - trong phần cứng hoặc phần mềm của máy tính. Trong trường hợp đầu tiên, để xác định sự cố của các thành phần trong máy tính, bạn phải khởi động từ hệ điều hành khác. Đối với điều này, một LiveCD hoặc một hệ điều hành được cài đặt trong một phân vùng đĩa khác là khá phù hợp. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì vấn đề nằm ở phần cứng của máy tính. Chỉ có thể xác minh các thành phần bằng cách thay thế chúng bằng những linh kiện được biết là hoạt động tốt.
Bước 2
Phần mềm
Nếu không tìm thấy trục trặc nào trong phần cứng của máy tính, bạn có thể tiến hành kiểm tra phần mềm, mặc dù trong hầu hết các trường hợp, kiểm tra nên được bắt đầu với nó. Việc trì hoãn quá trình tắt máy có thể xảy ra nếu trình điều khiển bị trục trặc. Trong trường hợp này, cài đặt lại chúng có thể hữu ích.
Bước 3
Trung tâm USB
Thông thường, việc tắt máy bị treo là do cài đặt Windows không chính xác. Sự cố này đặc biệt phổ biến ở máy tính xách tay, nguyên nhân của nó nằm ở bộ điều khiển bus IEEE 1394. Để loại bỏ nó, chỉ cần chọn hộp trong cài đặt trung tâm.
Bước 4
Ngoài ra, đóng băng khi tắt máy có thể xảy ra khi máy tính bị nhiễm phần mềm độc hại. Để kiểm tra, bạn cần tải xuống cơ sở dữ liệu chống vi-rút mới nhất và quét máy tính của mình. Bạn nên kiểm tra nó với ít nhất hai tiện ích chống vi-rút. Dr. WebCureIt hoặc AVZ 4 sẽ đối phó hoàn hảo với nhiệm vụ này.
Bước 5
Nếu sau khi hoàn thành tất cả các bước trên, quá trình tắt máy vẫn luôn kéo dài, thì vấn đề phải được tìm kiếm trong các ứng dụng hoặc dịch vụ hệ thống được cài đặt gần đây. Rất có thể, một trong số chúng đang gây ra xung đột trong hệ thống. Ứng dụng hoặc dịch vụ xung đột có thể được xem trong nhật ký sự kiện. Thông thường, vô hiệu hóa dịch vụ hoặc gỡ cài đặt ứng dụng (trừ khi được yêu cầu cụ thể) sẽ khắc phục được sự cố. Ngoài ra, số lượng chương trình khởi động ảnh hưởng đến thời gian tắt của Windows.
Bước 6
Việc treo máy cũng có thể xảy ra khi cài đặt BIOS bị lỗi. Nếu thông báo "Bây giờ nguồn của máy tính có thể được tắt" xuất hiện, trong BIOS, trong phần quản lý nguồn, bạn phải kích hoạt ACPI. Ngoài ra, trong một số trường hợp, khôi phục cài đặt gốc có thể hữu ích.
