Nếu máy tính tắt trong một thời gian dài hoặc nó không xảy ra ở tất cả, thì có thể do nhiều nguyên nhân. Người dùng sẽ được yêu cầu thực hiện một số hành động nhất định và bằng cách sử dụng phương pháp loại bỏ, hiểu lý do của hành vi PC không phù hợp đó là gì.
Vấn đề về nguồn điện
Khi PC không tắt, vấn đề có thể nằm ở việc cài đặt sai hệ điều hành Windows 7. Rất có thể, bạn nên chú ý đến bộ điều khiển bus ieee1394. Để khắc phục mọi thứ, bạn cần đi tới "Bảng điều khiển", sau đó vào "Trình quản lý thiết bị" và tìm phần "Bộ điều khiển máy chủ lưu trữ xe buýt IEEE1394". Sau đó, bạn cần chọn biểu tượng "Thiết bị", nhấp vào "Thuộc tính" và "Quản lý nguồn". Trong phần này, bạn sẽ cần phải chọn hộp "Cho phép để tắt thiết bị này". Sau khi làm theo các bước trên, sự cố sẽ được giải quyết thành công.
Cài đặt BIOS bị mất
Nếu vấn đề không nằm ở hệ điều hành, thì rất có thể nó nằm ở việc BIOS cấm tắt nguồn bằng phần mềm. Bạn sẽ cần phải truy cập vào nó bằng cách nhấn phím F2 hoặc Del trong khi khởi động và kiểm tra nó. Để thực hiện việc này, bạn cần vào menu Khởi động trong BIOS, trong đó bạn nên chọn "Giá trị tham số hỗ trợ ACPI 2.0" và đảm bảo "Hỗ trợ ACPI APIC". Chúng cần được bật. Sau đó, PC sẽ tắt bình thường.
Sự cố khi đóng chương trình
Thông thường, máy tính có thể không tắt do thực tế là chương trình này hoặc chương trình kia không thể hoàn thành công việc của nó theo bất kỳ cách nào. Trong trường hợp này, thông báo "Chờ Windows sẽ đóng …" sẽ xuất hiện, nhưng điều này thường không xảy ra, vì hệ điều hành đã vội vàng tắt màn hình trước đó. Người dùng sẽ cần kiểm tra chương trình nào đang chạy khi tắt máy. Bạn cũng nên cố gắng đóng tất cả các chương trình thông qua trình quản lý tác vụ. Bạn có thể thử tính toán một chương trình bất cẩn bằng phương pháp loại trừ. Điều quan trọng cần biết là PC thường không tắt do trình điều khiển thiết bị không phù hợp với thương hiệu của nó. Ngoài ra, nhãn hiệu của card màn hình có thể bị nhầm lẫn, ở đây bạn chỉ cần kiểm tra sự tuân thủ của các trình điều khiển và tải xuống các phiên bản mới nhất sẽ phù hợp với các thiết bị hiện có.
Vi-rút
Đôi khi PC không tắt do vi-rút. Bạn chỉ cần kiểm tra nó để biết sự hiện diện của chúng. Thông thường, hệ thống chống vi-rút được cài đặt trên máy tính không tìm thấy bất cứ điều gì, trong trường hợp này, bạn nên tải xuống một hoặc hai tiện ích và kiểm tra PC với chúng. Bạn có thể tải xuống tiện ích AVZ4 hoặc Doctor Web. Theo quy luật, họ tìm thấy một số chương trình độc hại và vô hiệu hóa chúng. Sau đó máy tính sẽ tắt bình thường.
