Nhiều người dùng đã phải đối mặt với vấn đề không thể hoạt động của cổng USB máy tính. Trong một số trường hợp, sự cố này được giải quyết bằng cách khởi động lại hệ thống đơn giản. Nhưng thường thì nó nghiêm trọng hơn và có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau.
Một trong những lý do phổ biến là lỗi BIOS. Để khắc phục sự cố, hãy khởi động lại máy tính, ngay khi bắt đầu khởi động, nhấn phím Delete để vào cài đặt BIOS. Tùy thuộc vào phiên bản của nó, có thể cần phải nhấn một nút khác, các lựa chọn thay thế phổ biến nhất là F1 và F10. Nếu không có cách nào trong số chúng dẫn đến kết quả mong muốn, hãy kiểm tra hướng dẫn của bo mạch chủ. Tiếp theo, vào phần Nâng cao và kiểm tra giá trị của mục Bộ điều khiển USB. Nếu nó là Enabled - lý do khiến USB không hoạt động không phải là lỗi BIOS, nếu có giá trị khác - hãy đặt Enabled và lưu các thay đổi.
Một nguyên nhân phổ biến khác là trình điều khiển USB không hoạt động bình thường. Điều này có thể xảy ra do bất kỳ lỗi hoặc sự cố hệ thống nào. Khởi động Trình quản lý Thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy chọn "Start" -> "Control Panel" -> "Device Manager" hoặc nhấp chuột phải vào biểu tượng "My Computer" trên màn hình, chọn "Control" trong danh sách, sau đó chọn "Device Manager".
Tìm phần "Bộ điều khiển USB" và nhấp vào phần đó. Nếu có biểu tượng màu vàng với dấu chấm hỏi bên cạnh một trong các mục, hãy cập nhật trình điều khiển tương ứng. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào mục bị lỗi và chọn "Cập nhật trình điều khiển".
Nếu cập nhật tự động không thành công vì lý do nào đó, hãy cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, hãy mở trang web chính thức của nhà sản xuất bo mạch chủ và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho nó, sau đó cài đặt.
Một lý do khác khiến các cổng USB bị trục trặc là do dịch vụ Plug & Play bị vô hiệu hóa. Để chạy nó, hãy chọn "Bắt đầu" -> "Bảng điều khiển" -> "Công cụ quản trị" -> "Dịch vụ". Trong danh sách xuất hiện, tìm mục Plug & Play. Nếu cột Trạng thái được đặt thành thứ gì đó khác với Đang chạy, hãy đặt nó.
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, rất có thể các cổng USB đã bị cháy. Trong trường hợp này, hãy mang đơn vị hệ thống đến một trong các trung tâm bảo hành để kiểm tra.
