Hầu hết mọi chương trình đều cung cấp bàn trợ giúp. Hướng dẫn sử dụng tài nguyên ứng dụng giúp người dùng làm quen với chương trình dễ dàng hơn nhiều, giúp nhanh chóng có được tất cả các thông tin cần thiết trong các tình huống khó khăn. Nhưng chương trình cũng cần có khả năng đặt câu hỏi.
Hướng dẫn
Bước 1
Để truy cập chương trình, bạn cần gọi trợ giúp. Để định hướng người dùng dễ dàng hơn, giao diện của hầu hết các chương trình đều tương tự nhau. Nhấn phím F1 trên bàn phím của bạn và đợi dịch vụ trợ giúp tải. Nếu không có gì xảy ra, ở dòng trên cùng của menu chương trình, nhấp vào nút "Trợ giúp", "Trợ giúp" hoặc biểu tượng có biểu tượng dấu chấm hỏi. Trong menu thả xuống, hãy chọn mục "Hướng dẫn sử dụng", "Trợ giúp", "Trợ giúp" hoặc bất kỳ mục nào khác, theo nghĩa của nó ngụ ý một cuộc gọi đến bộ phận trợ giúp.
Bước 2
Các cửa sổ bàn trợ giúp tiêu chuẩn trong các chương trình khác nhau cũng có giao diện tương tự. Theo quy định, người dùng được yêu cầu tự tìm câu trả lời cho câu hỏi của mình trong các phần cần thiết hoặc sử dụng trường tìm kiếm. Chọn phương pháp thu thập thông tin thuận tiện cho bạn bằng cách điều hướng thông qua trợ giúp bằng chuột hoặc các phím trên bàn phím.
Bước 3
Nếu bạn quyết định sử dụng hộp tìm kiếm, hãy nhớ các nguyên tắc cơ bản khi làm việc với các công cụ tìm kiếm. Việc tìm kiếm thông tin trong cơ sở dữ liệu của bất kỳ dịch vụ tham khảo nào được thực hiện bằng các từ khóa. Tìm kiếm không phân biệt chữ hoa chữ thường hoặc phân biệt dấu chấm câu, vì vậy hãy nhập từ khóa không có dấu ngoặc kép, không có dấu phẩy, dấu chấm hỏi. Viết một từ với bất kỳ chữ cái nào - không quan trọng nó là chữ hoa hay chữ hoa.
Bước 4
Cố gắng suy nghĩ logic khi xác định từ khóa của bạn. Chọn một trong những phản ánh đầy đủ hơn bản chất của vấn đề của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để tắt Phím bàn phím dính, bạn không cần phải viết toàn bộ câu hỏi "Làm cách nào để tắt Phím dính trên bàn phím của tôi?" Chỉ nhập từ khóa. Trong trường hợp này, nó sẽ được "dính".
Bước 5
Nhấn phím Enter hoặc nhấp vào nút "Tìm kiếm" ("Tìm", "Tìm"). Chờ trong khi chương trình xử lý yêu cầu của bạn. Từ danh sách các kết quả phù hợp đã tạo cho truy vấn chính, hãy chọn chủ đề phù hợp nhất với vấn đề của bạn về ý nghĩa. Các chủ đề thường được trình bày dưới dạng liên kết. Nhấn chuột trái vào tên chủ đề đã chọn để đọc toàn bộ nội dung lời khuyên về câu hỏi mà bạn quan tâm.
