Cuộc gọi Skype đầu tiên thường đi kèm với nhiều vấn đề khác nhau. Ví dụ, người đối thoại không thể nghe thấy bạn, mặc dù bạn có thể nghe thấy anh ta. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra cài đặt micrô cả trong Skype và trên máy tính của mình.
Thiết lập phần cứng trên máy tính
Nhiều người dùng Skype gặp sự cố âm thanh thường xuyên. Bạn bắt đầu gọi cho một người bạn hoặc người quen và sau đó hóa ra người kia không nghe thấy bạn. Và bạn có thể nghe thấy nó một cách hoàn hảo. Một tình huống rất khó xử. Theo quy luật, 4 yếu tố có thể ảnh hưởng đến điều này: bản thân phần cứng, cài đặt trong Windows, cài đặt của chương trình Skype và kết nối Internet.
Vì vậy, trước tiên bạn cần kiểm tra xem micro đã được kết nối chính xác chưa. Nó cần được cắm vào minijack, thường có màu hồng. Trên máy tính, đầu nối như vậy thường được đặt ở mặt sau của thiết bị hệ thống. Và trên máy tính xách tay, đầu nối này ở bên trái hoặc bên phải. Bên cạnh đó là một jack cắm tai nghe khác. Điều quan trọng là đừng nhầm lẫn chúng, bởi vì điều này, có thể có vấn đề mà bạn không được lắng nghe. Thông thường, biểu tượng tai nghe hoặc micrô tương ứng được vẽ phía trên mỗi giắc cắm.
Sau đó, kiểm tra cài đặt trong Windows. Cần phải xác định xem âm thanh có hoạt động hay không và các trình điều khiển đã được cài đặt cho nó hay chưa. Bạn có thể kiểm tra điều này trong trình quản lý thiết bị (bằng cách gọi menu trên phím tắt "Máy tính của tôi", sau đó là "Thuộc tính" và "Trình quản lý thiết bị"), bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển ở đó. Ngoài ra, các trình điều khiển có thể được cài đặt từ đĩa đi kèm với máy tính hoặc tải xuống từ trang web chính thức.
Nếu thiết bị hoạt động bình thường thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Thiết lập micrô trong Skype
Vì vậy, micrô trên máy tính đang hoạt động, có nghĩa là vấn đề nằm ở cài đặt của chính chương trình Skype. Để kiểm tra điều này, bạn cần mở Skype, chọn dòng "Công cụ" trên thanh menu, sau đó vào phần cài đặt và chọn mục "Cài đặt âm thanh". Ở bên phải sẽ là nút cài đặt micrô, nơi bạn cần chọn thiết bị đã cài đặt của mình. Nếu có nhiều thiết bị trong danh sách lựa chọn, hãy thử chọn từng thiết bị một. Có lẽ bạn đã chọn một micrô trong cài đặt, nhưng một micrô hoàn toàn khác được kết nối.
Để kiểm tra micrô, hãy nói một vài từ và chỉ báo âm lượng (nó nằm ngay bên dưới) sẽ phản ứng với cụm từ của bạn và một phần chuyển sang màu xanh lục. Nó là cần thiết để chọn thiết bị mà quy mô thể tích phản ứng. Sau khi lưu các cài đặt này, danh bạ của bạn sẽ nghe thấy bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy yêu cầu người khác kiểm tra cài đặt âm thanh của riêng họ theo cách này. Có lẽ vấn đề nằm ở phần cứng của anh ta. Ngoài ra, khả năng nghe kém có thể xảy ra trong trường hợp kết nối Internet chậm với một trong các bạn. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể chuyển sang biểu giá có tốc độ internet cao hơn.
