Dấu hiệu đầu tiên cho thấy máy tính bị nhiễm vi-rút là các chương trình bị đóng băng và lưu lượng gửi đi từ máy tính của bạn tăng lên. Để giữ nguyên vẹn thông tin cá nhân của bạn, cần khẩn trương phát hiện phần mềm độc hại.
Cần thiết
- - Internet,
- - chống vi rút.
Hướng dẫn
Bước 1
Một chương trình chống vi-rút (antivirus) đặc biệt sẽ giúp bạn phân biệt một loại vi-rút với các chương trình khác.
Nếu phần mềm chống vi-rút chưa được cài đặt trên máy tính của bạn, hãy đảm bảo cài đặt phần mềm đó. Bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất của các chương trình chống vi-rút được cấp phép từ các trang web chính thức của nhà phát triển chúng.
Kaspersky Anti-Virus - từ trang web www.kaspersky.com, Doctor Web anti-virus - với www.drweb.ru, phần mềm chống vi-rút ESET NOD32 - với www.esetnod32.ru, phần mềm chống vi-rút "Avast" - từ www.avast-russia.com
Bước 2
Sau khi cài đặt chương trình chống vi-rút, hãy khởi chạy nó và chọn "cập nhật cơ sở dữ liệu vi-rút" trong giao diện. Khi quá trình cập nhật cơ sở dữ liệu vi-rút hoàn tất, bạn có thể bắt đầu làm việc với chương trình chống vi-rút.
Bước 3
Để phát hiện vi-rút, hãy kiểm tra các khu vực sau trên máy tính của bạn: đối tượng khởi động, bộ nhớ hệ thống, các khu vực khởi động và ổ đĩa hệ thống. Nếu bạn không muốn định cấu hình các đối tượng quét theo cách thủ công, bạn có thể chọn tùy chọn "Quét toàn bộ máy tính".
Bước 4
Nếu phát hiện có vi-rút, chương trình chống vi-rút sẽ yêu cầu bạn chọn hành động áp dụng cho tệp bị nhiễm: thông thường đây là khử trùng. Nếu không thể thực hiện được, phần mềm chống vi-rút sẽ xóa tệp hoặc đặt tệp đó dưới chế độ cách ly để xóa tệp đó vào lần khởi động tiếp theo của hệ điều hành.
Bước 5
Nếu sau khi kiểm tra máy tính của bạn, không tìm thấy vi-rút, hãy thử sử dụng chương trình chống vi-rút của bên thứ ba. Đừng quên rằng để phần mềm chống vi-rút mới hoạt động bình thường, bạn sẽ cần phải xóa phần mềm cũ khỏi hệ điều hành.
Bước 6
Nếu chương trình chống vi-rút thứ hai không phát hiện được vi-rút, bạn sẽ cần sử dụng dịch vụ của chuyên gia hoặc cài đặt lại hệ điều hành bằng cách định dạng đĩa hệ thống.
