Skype cung cấp liên lạc thoại và video được mã hóa qua Internet giữa các máy tính, các dịch vụ trả phí cho các cuộc gọi đến điện thoại di động và điện thoại cố định. Rất thường xuyên có vấn đề với nó liên quan đến sự cố chương trình. Trong hầu hết các trường hợp, chúng xảy ra do phần mềm đã thay đổi quyền sở hữu và Skype trở thành tài sản của Microsoft. Bạn có thể tự mình khắc phục sự cố và khôi phục hoạt động bình thường của nó.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn quên mật khẩu Skype của mình, thì cách dễ nhất để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn là gửi yêu cầu thay đổi mật khẩu thông qua một biểu mẫu đặc biệt trên trang web.
Bước 2
Trước hết, hãy kết nối Internet và mở Skype, nhấp vào lối tắt chương trình trên màn hình của bạn, sau đó nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu của bạn?"
Bước 3
Sau khi bạn truy cập trang web Skype, hãy viết ngay địa chỉ e-mail mà bạn đã chỉ định trong quá trình đăng ký và nhấp vào nút "Gửi". Sau đó, kiểm tra hộp thư đến của bạn. Sau một thời gian, bạn sẽ nhận được một email từ Skype với thông tin về việc thay đổi mật khẩu của bạn bằng mã thời gian.
Bước 4
Xin lưu ý rằng thư này có thể bị nhầm lẫn với thư rác bởi các hệ thống và chương trình thư khác nhau, vì vậy nếu bạn không thấy thư trong Hộp thư đến của mình, hãy nhớ kiểm tra thư mục Thư rác. Nghiên cứu kỹ nội dung của nó.
Bước 5
Sau đó nhấp vào liên kết "Mã tạm thời" để quay lại trang Skype. Nếu liên kết này không hoạt động, hãy thử làm theo liên kết "Nhập mã theo cách thủ công" và nhập thủ công. Thay đổi mật khẩu của bạn. Để tạo ra một mật khẩu tốt, hãy lấy một số từ bằng tiếng Nga và viết nó trên bố cục tiếng Anh, sau đó bạn sẽ dễ dàng nhớ nó hơn nhiều.
Bước 6
Sau đó, bạn sẽ thấy cửa sổ nhập mật khẩu mới. Nhập nó vào hộp "Mật khẩu mới" và sau đó nhập lại mật khẩu mới vào hộp "Mật khẩu lặp lại". Sau đó nhấp vào nút "Thay đổi mật khẩu" và "Đăng nhập vào Skype".
Bước 7
Nếu bạn có nhiều thông tin đăng nhập, hãy chọn từ danh sách thông tin đăng nhập mà bạn quên mật khẩu. Nếu chỉ có một lần đăng nhập, thì nó sẽ được chọn và bạn sẽ chỉ phải nhập mật khẩu mới.
Bước 8
Trong trường hợp bạn không thể nhớ thông tin đăng nhập, hãy nhấp vào liên kết "Đăng nhập Skype của tôi là gì?" Nó sẽ có sẵn trong cửa sổ ủy quyền Skype hoặc khi nhập tài khoản cá nhân của bạn.
